광고가 실제로 무엇을 팔았는지 실제 주문과 나란히 보세요

Concierge 광고 리포트는 Meta Ads와 Google Ads 광고비를 스토어 주문 옆에 놓아, 광고 플랫폼마다 보고하는 숫자만이 아니라 실제 매출 기준의 광고 수익률을 볼 수 있게 해요. Concierge는 광고 데이터를 읽기만 하고, 예산, 입찰가, 캠페인은 절대 바꾸지 않아요.

아니요. 광고 리포트는 읽기 전용이에요. Concierge는 동기화하도록 고른 광고 계정을 읽고 보고해요. 광고 일시 중지, 입찰가 변경, 예산 이동은 Meta Ads Manager와 Google Ads에서 팀이 해요.

Meta(Facebook과 Instagram)의 캠페인, 광고 세트, 광고, 일별 성과(광고비, 클릭, Meta가 보고한 구매 포함)를 읽어요. Google Ads는 캠페인, 일별 비용, 클릭, 전환, 검색어를 읽어요. 연결했다면 Search Console 검색어도 읽어요. 동기화된 사본을 읽으니, 숫자는 마지막 동기화 시점 기준이에요.

광고비는 맞아야 해요. 매출이 다른 이유는 플랫폼마다 자체 클릭·조회 기간으로 구매를 자기 광고의 성과로 돌리는 반면, 스토어는 실제 주문 하나를 한 번만 세기 때문이에요. 리포트는 플랫폼 보고 매출을 따로 표시하니 차이를 볼 수 있어요.

아니요. 마케팅 데이터는 팀용 에이전트만 볼 수 있어요. 고객과 대화하는 에이전트에게는 주어지지 않아요.

Concierge에서 예약 작업을 만드세요. 이름을 정하고, 평소 쓰는 말로 지시를 적고, 일정과 시간대를 고른 뒤, 일을 맡을 에이전트와 알림을 매번 받을지, 중요한 일이 있을 때만 받을지, 받지 않을지 고르세요. 언제든 고치거나 일시 중지하거나 멈출 수 있어요.

Concierge, Chargezen 관리자, iPhone용 Finn 앱에 있는 작업 전용 스레드에서 볼 수 있어요. 만든 파일은 해당 실행에 첨부돼요. Slack에서는 스레드에서 에이전트에게 같은 리포트를 요청할 수도 있고, 에이전트가 그 스레드에 답해요.

아니요. 팀 업무는 정해 둔 일정대로 최대 한 시간에 한 번 실행되거나, 직접 시작할 때만 실행돼요. 새 주문 같은 스토어 이벤트로 실행되지는 않아요.

실행 한 번이 Concierge 작업 하나라서, Concierge가 Chargezen이 관리하는 AI 모델로 실행될 때는 다른 작업처럼 워크스페이스 크레딧을 써요. Concierge Starter는 월 US$20에 크레딧 20,000개예요. Pro는 월 US$199에 크레딧 199,000개이고, 연 US$1,990로도 결제할 수 있어요.