ソーシャルプルーフ
ソーシャルプルーフ（Social proof、社会的証明）
Eコマース
ソーシャルプルーフとは、レビュー、評価、お客様の写真、クリエイターの投稿など、他の人が商品を使い気に入っている証拠で、購入者の判断を助けるものです。
ソーシャルプルーフとは？
人は迷うと他の人を参考にします。ストアでは、星の評価とレビュー、お客様の写真、「ベストセラー」バッジ、クリエイターの動画、メディア掲載、顧客数や定期購入者数がソーシャルプルーフになります。
華やかさより本物：洗練された宣伝文句より、具体的で正直なレビューと実際のお客様の写真のほうが説得力があります。作り話や誇張した数字は信頼を損ない、広告規制に違反することもあります。
迷いが生まれる場所に置く：購入者がためらう価格、カートに追加ボタン、チェックアウトの近くに置きます。
例
あるブランドは、売れ筋の商品ページの「カートに追加」ボタンの横に、お客様の短い動画3本とレビュー評価を追加します。
ソーシャルプルーフが重要な理由
ソーシャルプルーフは、まだよく知らないブランドから買うときに購入者が感じるリスクを下げます。
ソーシャルプルーフのよくある質問
ソーシャルプルーフにはどのような例がありますか？
レビューと評価、お客様の写真や動画、クリエイターの投稿、ベストセラーバッジ、顧客数などです。
ストアのどこにソーシャルプルーフを置くべきですか？
商品ページの価格とカートに追加ボタンの近く、カート内、そしてまだ購入していない購入者に送るメールに置きます。
