수신 설정 센터
이메일 수신 설정 센터
이메일 마케팅
수신 설정 센터는 구독자가 아예 수신 거부하는 대신 언어, 주제, 빈도처럼 받을 내용을 고르는 페이지예요.
수신 설정 센터란?
수신 설정 센터는 “수신 거부”를 선택지로 바꿔 줘요. 주제, 빈도, 언어, 채널 같은 옵션을 넣을 수 있어요.
전체 수신 거부와 신고가 줄어요. 받는 양을 줄일 수 있는 사람은 “스팸”을 누를 가능성이 낮아요.
SmartyTap에서는 모든 마케팅 이메일이 “Your email preferences” 페이지로 연결되고, 고객은 그곳에서 언어를 고르거나 주문 이메일은 계속 받으면서 마케팅만 수신 거부할 수 있어요. 주제 선택은 이 페이지에 없으니, 양식으로 받아서 세그먼트 조건으로 쓰세요.
예시
스페인어만 읽는 구독자가 수신 설정 페이지에서 Español을 고르면 그때부터 번역된 캠페인을 받아요.
수신 설정 센터, 왜 중요한가요?
구독자를 아예 잃는 것보다 메시지를 줄여서 남겨 두는 편이 나아요.
수신 설정 센터 자주 묻는 질문
수신 설정 센터가 수신 거부 링크를 대신하나요?
아니요. 바로 수신 거부할 수 있는 링크도 유지하세요. 법과 받은편지함 제공업체는 쉽게 나갈 방법을 요구해요.
SmartyTap에서 고객이 주제를 고를 수 있나요?
수신 설정 페이지에서는 고를 수 없어요. 양식으로 물어보고, 답을 고객 선호로 저장해 세그먼트에 활용하세요.
