Centro de preferencias
Centro de preferencias de email
Marketing por email
Un centro de preferencias es una página donde los suscriptores eligen qué reciben de ti, como idioma, temas o frecuencia, en vez de darse de baja del todo.
¿Qué significa Centro de preferencias?
Un centro de preferencias convierte “darse de baja” en una elección. Las opciones pueden incluir temas, frecuencia, idioma y canal.
Menos bajas totales y menos quejas: quienes pueden reducir lo que reciben tienen menos probabilidades de pulsar “spam”.
En SmartyTap, cada email de marketing enlaza a una página Your email preferences donde el cliente elige un idioma o se da de baja del marketing y sigue recibiendo los emails de pedidos. Las opciones de temas no están en esa página; recógelas en un formulario y úsalas como condiciones de segmento.
Ejemplo
Una suscriptora que solo lee español elige Español en la página de preferencias y desde entonces recibe las campañas traducidas.
Centro de preferencias: por qué importa
Conservar a un suscriptor con menos mensajes es mejor que perderlo por completo.
Preguntas frecuentes sobre Centro de preferencias
¿Un centro de preferencias reemplaza al enlace de baja?
No. Mantén también una baja directa; la ley y los proveedores de correo exigen una salida fácil.
¿Los clientes pueden elegir temas en SmartyTap?
No en la página de preferencias. Pregúntalo en un formulario, guarda la respuesta como preferencia del cliente y crea segmentos con ella.
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