O prefixo internacional australiano é diferente do usado na maior parte do mundo: 0011, não 00. Acrescente o código dos EUA (1) e o número americano de dez dígitos para conectar. A parte difícil é o horário. A Austrália fica de 14 a 19 horas à frente dos EUA continentais, dependendo do estado, da cidade e da estação; os dois países mudam os relógios em direções opostas e em épocas diferentes do ano. Este guia apresenta os dígitos, um exemplo, números gratuitos americanos e uma tabela de horários para usar na prática.
Resposta rápida
- De um telefone fixo australiano: Disque 0011 1, depois o código de área e o número. Exemplo: 0011 1 415 555 0118.
- De um celular: Disque +1 415 555 0118. Mantenha 0 pressionado para obter o sinal de mais.
- Não é 00: 00 é o prefixo internacional no Reino Unido e em boa parte da Europa e da Ásia. Na Austrália, 000 é o número de emergência, portanto um erro de discagem pode ter consequências. Use 0011 ou +.
A lista de procedimentos de discagem da ITU informa 0011 como prefixo internacional australiano e 1 como código dos EUA, com números nacionais de dez dígitos.
Como é formado um número americano
Um número americano tem código de área de três dígitos e número local de sete, totalizando dez (NANPA). Diferentemente dos números australianos, não há 0 inicial; não remova nem acrescente dígitos: +1 seguido dos dez. Exemplo: (415) 555-0118 é um número de São Francisco; no formato internacional, +1 415 555 0118. Os exemplos usam 555-01XX, faixa reservada a números fictícios.
Exemplo
Um lojista em Melbourne precisa ligar para um fornecedor americano em São Francisco no número (415) 555-0118 antes do fechamento do escritório.
- Disque 0011 para sair da Austrália.
- Disque 1 para os Estados Unidos.
- Disque 415 555 0118.
- Confira o horário antes: às 9h de terça-feira em Melbourne, em novembro, são 14h de segunda-feira em São Francisco.
Se o fornecedor retornar a ligação, discará 011 61 e o número australiano sem o 0 inicial; o código da Austrália é 61.
Quanto custa
Muitos planos móveis australianos cobram por minuto nas ligações para os EUA, a menos que você contrate um pacote internacional; alguns incluem uma quantidade fixa de minutos internacionais. Os preços mudam com frequência, portanto confira as tarifas internacionais do provedor. Chamadas por apps usando Wi-Fi evitam tarifas de ligação quando as duas pessoas usam o mesmo app.
Números gratuitos americanos a partir da Austrália
Números gratuitos dos EUA (800, 833, 844, 855, 866, 877 e 888, segundo a FCC) são gratuitos apenas para quem liga de dentro dos EUA. Da Austrália, muitas vezes não conectam porque a empresa decidiu bloquear chamadas internacionais para evitar pagá-las (central de ajuda da Aircall). Se conectar, você pode pagar uma chamada internacional. Procure um número americano comum, um número para “ligações de fora dos EUA”, o chat ou o e-mail da empresa.
Diferença de horário entre Austrália e EUA
Três fatores alteram a diferença: a Austrália tem três fusos principais; apenas Nova Gales do Sul, Vitória, ACT, Austrália Meridional e Tasmânia adotam horário de verão (Fair Work Ombudsman), do primeiro domingo de outubro ao primeiro domingo de abril; e os EUA mudam os relógios no segundo domingo de março e no primeiro domingo de novembro (NIST).
| Período (2026) | Sydney/Melbourne em relação a Nova York | Sydney/Melbourne em relação a Los Angeles | Brisbane em relação a Nova York | Perth em relação a Nova York |
|---|---|---|---|---|
| 1º de jan. a 7 de mar. | 16 horas à frente | 19 horas à frente | 15 horas à frente | 13 horas à frente |
| 8 de mar. a 4 de abr. | 15 horas à frente | 18 horas à frente | 14 horas à frente | 12 horas à frente |
| 5 de abr. a 3 de out. | 14 horas à frente | 17 horas à frente | 14 horas à frente | 12 horas à frente |
| 4 a 31 de out. | 15 horas à frente | 18 horas à frente | 14 horas à frente | 12 horas à frente |
| 1º de nov. a 31 de dez. | 16 horas à frente | 19 horas à frente | 15 horas à frente | 13 horas à frente |
Como a Austrália está à frente, sua manhã corresponde à tarde ou à noite do dia anterior nos EUA. As janelas viáveis são curtas:
- Costa Leste dos EUA: Seu início da manhã (cerca de 7h a 9h em Sydney) coincide com o fim da tarde do dia anterior em Nova York.
- Costa Oeste dos EUA: Sua manhã (cerca de 8h a 11h em Sydney) corresponde à tarde do dia anterior na Costa Oeste.
- Observe a data: Uma chamada na segunda-feira de manhã na Austrália chega aos EUA no domingo. Planeje ligações para os EUA de terça a sexta pela manhã, no horário australiano.
Se a chamada não completar
- Confira se discou 0011, não 00 ou 011.
- Conte dez dígitos depois do 1.
- Para números gratuitos, procure o número comum da empresa.
- Use + no celular para eliminar erro de prefixo.
Consulta rápida: da Austrália para os EUA
| Você quer ligar para | De um fixo australiano | De um celular |
|---|---|---|
| Um número de São Francisco, (415) 555-0118 | 0011 1 415 555 0118 | +1 415 555 0118 |
| Um celular de Nova York, (646) 555-0130 | 0011 1 646 555 0130 | +1 646 555 0130 |
| Um número gratuito americano, (888) 555-0102 | 0011 1 888 555 0102 (pode não conectar) | +1 888 555 0102 (pode não conectar) |
| Havaí, (808) 555-0151 | 0011 1 808 555 0151 | +1 808 555 0151 |
Enviar SMS para um número americano da Austrália
Informe +1 e dez dígitos, como em uma chamada. SMS para os EUA costumam ser cobrados como internacionais, a menos que estejam incluídos no plano. Muitas empresas americanas usam números registrados para clientes dos EUA, e algumas não aceitam respostas de números estrangeiros. Se uma loja americana pedir contato por SMS, confira se há chat ou e-mail como alternativa.
Agendar entre datas diferentes
Como a Austrália está um dia à frente durante a maior parte do expediente americano, escreva as duas datas em cada convite. Um formato claro evita o erro clássico de aparecer um dia antes ou depois:
- Exemplo: “Quarta-feira, 12 de novembro, 8h em Sydney (AEDT) = terça-feira, 11 de novembro, 16h em Nova York (EST).”
- Use no calendário o fuso da cidade da outra pessoa, não uma diferença fixa, para que ele se ajuste quando qualquer país mudar os relógios.
- Confira duas vezes em outubro, março e no início de abril e novembro, quando um país já mudou os relógios e o outro ainda não.
- Para chamadas recorrentes, fixe a reunião no horário de uma cidade e avise a outra parte que o horário dela mudará uma hora duas vezes por ano.
Se sua empresa vende da Austrália para os EUA
A diferença de horário significa que clientes americanos ligam enquanto você dorme. Esse é o principal motivo para vendedores australianos procurarem um número americano com alguém, ou algo, atendendo durante a noite. Nosso guia sobre como obter um número americano na Austrália aborda as opções e as regras de registro para SMS.
Como o Chargezen ajuda
O Chargezen não vende chamadas internacionais nem números australianos. Ele atende chamadas e mensagens que chegam ao número americano da sua empresa, inclusive às 3h da manhã em Sydney:
- O Concierge atende seu número americano: O Concierge é a equipe de funcionários digitais do Chargezen. No telefone, funciona como uma recepcionista com IA que atende o número americano da empresa a qualquer hora, reconhece quem liga pelo número e pode consultar seus pedidos. Veja o canal de telefone.
- A equipe participa de qualquer lugar: Quando quem liga precisa falar com uma pessoa, o Concierge avisa a equipe no app Finn e no navegador, além de enviar e-mail ou SMS aos colegas escolhidos. Um colega pode ouvir e entrar na chamada ao vivo pelo Finn ou navegador; as transferências acontecem no app Finn. Veja chamadas telefônicas.
- Uma conversa por cliente: Chamadas, SMS, chat do site e e-mails do mesmo cliente ficam em uma conversa, para que a próxima pessoa a atender veja o que já aconteceu. Veja todos os canais.
- Somente números americanos: O Chargezen oferece números dos EUA (+1): um novo número gratuito ou o número americano que você já usa. Ele não vende números de outros países nem encaminha chamadas.
O Concierge Starter custa US$ 20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$ 199 por mês com 199.000 créditos, ou US$ 1.990 por ano. Telefone e SMS são cobrados conforme o uso. Veja os preços.
Termos relacionados: número gratuito, recepcionista com IA e transferência para atendimento humano. Guias relacionados: número americano na Austrália, como ligar do Reino Unido para os EUA e como ligar das Filipinas para os EUA. Veja também como ligar dos EUA para a Austrália.
Perguntas frequentes
Qual é o código de saída da Austrália?
0011. No celular, você pode usar +.
Posso discar 00 1 da Austrália?
Não. 00 não é o prefixo internacional australiano. Use 0011 1 ou +1.
Quantas horas Sydney está à frente de Nova York?
De 14 a 16 horas, dependendo da época do ano. De novembro ao início de março, são 16 horas.
Por que um número americano 1-800 não funciona da Austrália?
Muitas empresas não aceitam chamadas internacionais em números gratuitos. Use o número comum ou as opções de contato on-line da empresa.
Fontes
Lista de procedimentos de discagem da ITU (prefixo internacional australiano 0011); NANPA (números americanos); FCC (códigos gratuitos); central de ajuda da Aircall (chamadas gratuitas do exterior); Fair Work Ombudsman (horário de verão australiano); NIST (mudanças de horário nos EUA). Todas consultadas em 18 de outubro de 2026.
