As operadoras pedem que toda empresa que manda SMS de um número gratuito passe por uma verificação. A Chargezen preenche a solicitação com os dados da sua loja, envia por você e acompanha até a aprovação.
O problema
As operadoras podem bloquear SMS de números gratuitos que não foram verificados. A solicitação pede o endereço da empresa, um contato, o que você envia, mensagens de exemplo, como os clientes dão consentimento e links para sua política de privacidade e seus termos. Erre uma parte e você começa de novo. A Chargezen reúne tudo para você e fica de olho na resposta.
Escolha um novo número gratuito dos EUA na Chargezen. O Concierge pode atender ligações no mesmo número.
O nome da empresa, o site e os links da política de privacidade e dos termos vêm da sua loja. Você adiciona um endereço e um contato.
A Chargezen confere o link da política de privacidade, as respostas de ajuda e de descadastro, o texto de consentimento e o horário de silêncio antes de enviar.
Pendente, aprovada, rejeitada ou expirada, atualizado conforme a operadora responde. Confira de novo quando quiser.
Política de privacidade, respostas de ajuda e de descadastro, e o texto de consentimento.
Nome, e-mail, telefone e endereço da empresa.
Entre os números gratuitos dos EUA disponíveis.
Você vê o status mudar no número.
A Chargezen sabe o que a solicitação exige e preenche a maior parte.
STOP e respostas parecidas descadastram o cliente, e números descadastrados nunca recebem SMS.
Os clientes mandam SMS e ligam para o mesmo número, e o Concierge responde aos dois.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
É a análise que as operadoras exigem antes que uma empresa mande SMS de um número gratuito. Você descreve sua empresa, o que envia e como os clientes concordam em receber seus SMS, e a solicitação é aprovada ou rejeitada.
O nome da empresa, o site, o endereço e uma pessoa de contato, quantos SMS você espera enviar, que tipo de mensagens são, uma mensagem de exemplo, como os clientes dão consentimento e links para sua política de privacidade e seus termos. A Chargezen preenche o que já sabe pela sua loja.
Não. O registro 10DLC é para números locais de 10 dígitos. Se você mandar SMS de um número local, registra sua marca e sua campanha 10DLC no admin, e a Chargezen envia o registro às operadoras e acompanha a análise.
Sim. Você pode fazer a portabilidade, e um número gratuito pode começar a mandar SMS pela Chargezen antes que a portabilidade termine.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.
