Campanha 10DLC

Enviar SMS de um número local nos EUA exige dois registros. Primeiro a marca (sua empresa, com a razão social e o número de identificação fiscal). Depois uma ou mais campanhas, cada uma descrevendo um tipo de mensagem que você envia. Os dois passam pelo The Campaign Registry (TCR), o registro central que as principais operadoras usam. O que uma campanha descreve: - O caso de uso, como atendimento ao cliente, avisos da conta, atualizações de entrega, marketing ou misto. - Uma descrição das mensagens e de quem as recebe. - Mensagens de exemplo que correspondem a esse uso. - Como as pessoas dão o consentimento (opt-in), como uma caixa de seleção no checkout ou uma palavra-chave, com o texto exato que elas veem. - Respostas de descadastro e de ajuda para STOP e HELP. - Detalhes das mensagens, como se os SMS incluem links ou números de telefone, ou conteúdo com restrição de idade. Depois do envio: as operadoras analisam a campanha. As campanhas aprovadas são vinculadas aos seus números de telefone. Seus limites de envio dependem das regras das operadoras e da reputação da sua marca. Mantenha tudo correto. Se você começar a enviar algo que a campanha não descreve, como marketing numa campanha de atendimento ao cliente, as operadoras podem filtrar seus SMS ou suspender a campanha. Registre uma nova campanha ou atualize a existente antes. Motivos comuns de recusa: texto de opt-in que não menciona SMS, exemplos que não correspondem ao caso de uso, um site que não mostra a empresa e dados da política de privacidade faltando. Como a Chargezen faz isso: quando você envia SMS de um número local, a Chargezen registra a marca e a campanha 10DLC para você com os dados que você informar.