Ouça cada cliente antes de decidir o que construir em seguida.
O Concierge lê as conversas com seus clientes, agrupa solicitações e reclamações, dimensiona cada um com números reais, verifica o que os concorrentes oferecem e põe tudo por escrito para sua próxima reunião de planejamento.
- conversa lida
- Toda
- conversa lida
- por quantos clientes pedem
- Priorizado
- por quantos clientes pedem
- pronto para o planejamento
- Por escrito
- pronto para o planejamento
O problema
Seus clientes dizem todos os dias o que você deve construir, em chats de atendimento, e-mails e ligações. Mas ninguém consegue ler milhares de conversas, então o roadmap é decidido por quem fala mais alto na sala. O Concierge lê todas e diz o que os clientes realmente querem.
O que ele tira das suas mãos.
Lê cada conversa
Tira solicitações, reclamações e dúvidas de todos os canais.
Dimensiona o problema
Conta quantos clientes levantaram cada questão e quanto eles gastam.
Analisa o mercado
Pesquisa na web o que os concorrentes oferecem.
Põe tudo por escrito
Um resumo claro com citações, números e uma prioridade sugerida.
Um dia com o Concierge.
- 1
Crie uma tarefa mensal
“Resuma o que os clientes pediram neste mês.”
- 2
Ele lê e agrupa
Temas, contagens e citações reais de clientes.
- 3
Ele acrescenta contexto
A receita em jogo e o que os concorrentes fazem.
- 4
Você planeja
Um documento priorizado chega antes da sua reunião de planejamento.
O que muda para sua equipe.
Construa a coisa certa
Decisões baseadas em todos os clientes, não nos que falam mais alto.
Horas economizadas
Chega de ler chamados à mão.
Clientes ouvidos
Corrija aquilo de que eles realmente reclamam.
Coloque um funcionário digital para trabalhar.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
Perguntas frequentes
O Concierge lê as conversas com seus clientes, agrupa solicitações e reclamações, dimensiona cada um com números reais, verifica o que os concorrentes oferecem e põe tudo por escrito para sua próxima reunião de planejamento.
Crie uma tarefa mensal: “Resuma o que os clientes pediram neste mês.” Ele lê e agrupa: Temas, contagens e citações reais de clientes. Ele acrescenta contexto: A receita em jogo e o que os concorrentes fazem. Você planeja: Um documento priorizado chega antes da sua reunião de planejamento.
Sim. O Concierge só usa as ferramentas e os dados que você libera, responde com informações que você aprova, pede aprovação antes de ações importantes e registra cada passo. Alguém da equipe pode assumir qualquer conversa.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.
