Dados zero-party
E-commerce
Dados zero-party são informações que um cliente compartilha com você de propósito, como preferências, tamanhos, aniversários ou objetivos.
Um quiz de cadastro pergunta “Qual é o seu estilo de café?”, e todos que escolhem “espresso” recebem o e-mail de boas-vindas focado em espresso.
À medida que o rastreamento fica mais difícil, o que os clientes contam diretamente passa a ser o dado de personalização mais confiável que você tem.
Faça uma pergunta útil em um formulário, quiz ou página de preferências e diga o que você vai fazer com a resposta.
Os dois vêm dos seus próprios clientes. Os dados zero-party são oferecidos pelo cliente; os dados primários são comportamento observado.
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