Um número gratuito para clientes ligarem de qualquer lugar.
800, 833, 844, 855, 866, 877 e 888 são todos gratuitos e funcionam do mesmo jeito. Tenha um para ligações e SMS, ou traga o seu, e deixe o Concierge atender.
- prefixos gratuitos em serviço
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- prefixos gratuitos em serviço
- para quem liga
- Grátis
- para quem liga
- no mesmo número
- Ligações + SMS
- no mesmo número
Sete prefixos, um só tipo de número.
A NANPA, que administra o plano de numeração da América do Norte, reserva esses códigos para o serviço gratuito. O prefixo diz quando ele foi criado, não se funciona melhor.
O primeiro código gratuito e o mais conhecido. Como é distribuído há mais tempo, números 800 livres costumam ser os mais difíceis de achar.
O segundo código gratuito, criado em 1996, quando os números 800 começaram a faltar.
Criado em 1998. Funciona exatamente como o 800 e o 888.
Criado em 2000. Funciona exatamente como os códigos mais antigos.
Criado em 2010, depois de dez anos sem nenhum código gratuito novo.
Criado em 2013. Funciona exatamente como todos os outros códigos gratuitos.
O código gratuito mais novo em serviço, criado em 2017.
Números gratuitos livres agora.
Escolha um prefixo para ver uma amostra ao vivo da nossa operadora. Os números não ficam reservados e podem ser pegos a qualquer momento.
O que um número gratuito significa para sua empresa.
- Quem liga paga
- Nada. Sua empresa paga a ligação, então os clientes ligam sem pensar duas vezes.
- Onde funciona
- Em todos os EUA. Um número gratuito não está ligado a uma cidade, então parece igual para todos os clientes.
- SMS
- As operadoras exigem a verificação de número gratuito antes do envio de SMS. A Chargezen faz isso para você.
- Seu número atual
- Traga-o. Ele pode começar a enviar SMS pela Chargezen antes de a portabilidade terminar.
Como o Concierge atende seu número gratuito.
Os clientes ligam ou mandam SMS de qualquer lugar do país, a qualquer hora. Um funcionário digital responde a todos.
- 1
Um cliente liga ou manda SMS
O Concierge atende no seu número gratuito, reconhece os clientes pelo número de telefone e consulta os pedidos e o histórico deles.
- 2
Ele resolve a solicitação
Status do pedido, alterações, reembolsos dentro das suas regras e perguntas sobre seus produtos.
- 3
Alguém da equipe entra se precisar
Um toque para entrar na ligação. Antes, o Concierge apresenta o membro da sua equipe a quem ligou.
- 4
Tudo fica registrado
Ligações e SMS chegam à caixa de entrada da equipe, em um só histórico para cada cliente.
Você escolhe quem atende cada número: um funcionário digital atende todas as ligações, o telefone toca primeiro para alguém da equipe e o Concierge atende se ninguém atender, ou só a equipe atende.
Tenha um número gratuito que atende.
Ligações e SMS em um só número, atendidos de dia e de noite, com sua equipe a um toque.
Perguntas frequentes
Funciona exatamente igual. Todo prefixo gratuito é grátis para quem liga, chega até você de qualquer lugar dos EUA e pode receber SMS. A única diferença é o quanto ele é conhecido. O 800 é o prefixo mais antigo (a NANPA o indica em serviço desde 1966), por isso números 800 livres são mais raros.
Sua empresa, não quem liga. Na Chargezen, ligações e SMS são cobrados conforme o uso.
Sim. As operadoras dos EUA exigem a verificação de número gratuito antes que uma empresa envie SMS de um número gratuito, e a Chargezen faz isso para você com os dados que você informar. O Concierge responde aos SMS e também às ligações.
Sim. Traga seu número gratuito da sua operadora atual. A Chargezen verifica se o número pode ser transferido, você assina uma carta de autorização na Chargezen e acompanha a portabilidade por lá. O número continua o mesmo, inclusive o código de área. Um número gratuito pode começar a enviar SMS pela Chargezen antes de a portabilidade terminar.
Nenhum é melhor. Um número gratuito parece igual para clientes de todo lugar, o que combina com marcas que vendem para todo o país. Um número local diz a quem liga que você é da região dele. Você pode ver números locais por código de área na nossa página de números de telefone.
Conheça mais.
Fontes: códigos de área, anos de entrada em serviço, códigos sobrepostos e fusos horários da base NPA da NANPA (North American Numbering Plan Administrator, a administradora do plano de numeração da América do Norte), consultada em 18 de outubro de 2026. A NANPA indica os códigos de área originais como em serviço desde 1º de janeiro de 1947. Cidades, condados e códigos vizinhos são dados geográficos públicos. Os prefixos gratuitos e seus anos de entrada em serviço vêm do mesmo arquivo da NANPA, que os lista como códigos fáceis de reconhecer para o serviço gratuito. Os números disponíveis vêm ao vivo da nossa operadora, mudam o tempo todo e não ficam reservados para você.
