Un número gratuito al que tus clientes pueden llamar desde cualquier lugar.
800, 833, 844, 855, 866, 877 y 888 son todos gratuitos y funcionan exactamente igual. Obtén uno para llamadas y SMS, o trae el tuyo, y deja que Concierge lo responda.
- prefijos gratuitos en servicio
- 7
- prefijos gratuitos en servicio
- para quien llama
- Gratis
- para quien llama
- en el mismo número
- Llamadas + SMS
- en el mismo número
Siete prefijos, un solo tipo de número.
NANPA, que administra el plan de numeración de Norteamérica, reserva estos códigos para el servicio gratuito. El prefijo indica cuándo se agregó, no qué tan bien funciona.
El primer código gratuito y el más conocido. Como es el que lleva más tiempo asignándose, los números 800 disponibles suelen ser los más difíciles de encontrar.
El segundo código gratuito, agregado en 1996 cuando empezaron a escasear los números 800.
Agregado en 1998. Funciona exactamente igual que el 800 y el 888.
Agregado en 2000. Funciona exactamente igual que los códigos anteriores.
Agregado en 2010, tras diez años sin nuevos códigos gratuitos.
Agregado en 2013. Funciona exactamente igual que cualquier otro código gratuito.
El código gratuito más reciente en servicio, agregado en 2017.
Números gratuitos disponibles ahora mismo.
Elige un prefijo para ver una muestra en vivo de nuestra operadora. Los números no se reservan, así que alguien puede tomarlos en cualquier momento.
Lo que un número gratuito significa para tu empresa.
- Quien llama paga
- Nada. Tu empresa paga la llamada, así que tus clientes nunca dudan en marcar.
- Dónde funciona
- En todo EE. UU. Un número gratuito no está ligado a una ciudad, así que se ve igual para todos tus clientes.
- SMS
- Las operadoras exigen la verificación del número gratuito antes de que envíes SMS. Chargezen la tramita por ti.
- Tu número actual
- Tráelo. Puede empezar a enviar SMS con Chargezen antes de que termine la transferencia.
Cómo responde Concierge tu número gratuito.
Tus clientes llaman o envían SMS desde cualquier lugar del país, a cualquier hora. Un empleado digital responde a cada uno.
- 1
Un cliente llama o envía un SMS
Concierge contesta en tu número gratuito, reconoce a los clientes por su número de teléfono y abre sus pedidos y su historial.
- 2
Resuelve la solicitud
Estado del pedido, cambios, reembolsos dentro de tus reglas y preguntas sobre tus productos.
- 3
Alguien del equipo se une si hace falta
Un toque para unirse a la llamada. Concierge primero presenta a tu compañero a quien llama.
- 4
Todo queda registrado
Las llamadas y los SMS llegan a la bandeja de entrada del equipo, en un solo historial por cliente.
Tú eliges quién responde cada número: un empleado digital atiende todas las llamadas, alguien de tu equipo recibe el primer timbre y Concierge contesta si nadie responde, o solo responde tu equipo.
Obtén un número gratuito que responde.
Llamadas y SMS en un solo número, respondidos de día y de noche, con tu equipo a un toque.
Preguntas frecuentes
Funciona exactamente igual. Todos los prefijos gratuitos son gratis para quien llama, te llegan desde cualquier lugar de EE. UU. y pueden recibir SMS. La única diferencia es lo conocido que resulta. El 800 es el prefijo más antiguo (NANPA lo indica en servicio desde 1966), así que hay menos números 800 disponibles.
Tu empresa, no quien llama. En Chargezen, las llamadas y los SMS se cobran según el uso.
Sí. Las operadoras de EE. UU. exigen la verificación del número gratuito antes de que una empresa envíe SMS desde un número gratuito, y Chargezen la tramita por ti con los datos que nos das. Concierge responde los SMS además de las llamadas.
Sí. Trae tu número gratuito desde tu proveedor actual. Chargezen comprueba que el número se puede transferir, firmas una carta de autorización en Chargezen y sigues la transferencia ahí mismo. El número no cambia, código de área incluido. Un número gratuito puede empezar a enviar SMS con Chargezen antes de que termine la transferencia.
Ninguno es mejor. Un número gratuito se ve igual para los clientes de todas partes, lo que conviene a las marcas que venden en todo el país. Un número local les dice a quienes llaman que eres de su zona. Puedes ver números locales por código de área en nuestra página de números de teléfono.
Descubre más.
Fuentes: códigos de área, años de entrada en servicio, códigos superpuestos y zonas horarias de la base NPA de NANPA (North American Numbering Plan Administrator, el administrador del plan de numeración de Norteamérica), revisada el 18 de octubre de 2026. NANPA indica que los códigos de área originales están en servicio desde el 1 de enero de 1947. Las ciudades, los condados y los códigos vecinos son datos geográficos públicos. Los prefijos gratuitos y sus años de entrada en servicio vienen del mismo archivo de NANPA, que los indica como códigos fáciles de reconocer para el servicio gratuito. Los números disponibles llegan en vivo desde nuestra operadora, cambian constantemente y no se reservan para ti.
