Un número de empresa al que tus clientes pueden llamar o escribir.

Obtén un número local con el código de área que tus clientes conocen, o un número gratuito que funciona en todo EE. UU. Las llamadas y los SMS llegan al mismo número, y Concierge responde a ambos, de día y de noche.

o gratuito, tú eliges
Local
o gratuito, tú eliges
para llamadas y SMS
Un número
para llamadas y SMS
trae el número que ya tienes
El tuyo
trae el número que ya tienes

Busca un número por código de área o estado.

Escribe un código de área o un estado y ve directo a su página, con los números disponibles ahora mismo.

Por ejemplo 415, 512, Texas o NY. También sirven códigos gratuitos como el 888.

¿Local o gratuito?

Los dos reciben llamadas y SMS en Chargezen. La diferencia está en lo que el número les dice a quienes llaman, y en quién paga la llamada.

Número local

Cómo es
Un código de área ligado a un lugar, como (415) o (305)
Qué dice a quien llama
Que eres parte de su ciudad o región
Quién paga la llamada
Quien llama, como en cualquier llamada normal
Antes de enviar SMS
Registro 10DLC, que tramita Chargezen
Ideal para
Tiendas, estudios y negocios de servicios con una ciudad propia

Número gratuito

Cómo es
800, 833, 844, 855, 866, 877 u 888
Qué dice a quien llama
Que atiendes a clientes en todas partes
Quién paga la llamada
Tu empresa, no quien llama
Antes de enviar SMS
Verificación del número gratuito, que tramita Chargezen
Ideal para
Marcas que venden en todo el país

Los códigos gratuitos se explican en una sola página: números gratuitos por prefijo.

Los códigos de área que cubrimos por ahora.

Cada página explica dónde está el código, su zona horaria y sus códigos superpuestos, y muestra los números disponibles ahora mismo.

Estados

Concierge responde cada número.

Elijas el número que elijas, un empleado digital responde las llamadas y los SMS que llegan a él.

  1. 1

    Un cliente llama o envía un SMS

    Concierge contesta en tu número de empresa, reconoce a los clientes por su número de teléfono y abre sus pedidos y su historial.

  2. 2

    Resuelve la solicitud

    Estado del pedido, cambios, reembolsos dentro de tus reglas y preguntas sobre tus productos.

  3. 3

    Alguien del equipo se une si hace falta

    Un toque para unirse a la llamada. Concierge primero presenta a tu compañero a quien llama.

  4. 4

    Todo queda registrado

    Las llamadas y los SMS llegan a la bandeja de entrada del equipo, en un solo historial por cliente.

Tú eliges quién responde cada número: un empleado digital atiende todas las llamadas, alguien de tu equipo recibe el primer timbre y Concierge contesta si nadie responde, o solo responde tu equipo.

Obtén un número que se responde solo.

Elige un número local o gratuito, o trae el tuyo, y deja que Concierge se encargue de las llamadas y los SMS.

Preguntas frecuentes

Un número local empieza con un código de área ligado a un lugar, como el 212 para Manhattan o el 512 para Austin, y quien llama lo paga como cualquier llamada normal. Un número gratuito empieza con 800, 833, 844, 855, 866, 877 u 888. No está ligado a un lugar, y la empresa paga la llamada en lugar de quien llama.

Elige uno local cuando ser de un lugar importa a tus clientes, como en una tienda, un estudio o un negocio de servicios con una ciudad propia. Elige uno gratuito cuando vendes en todo el país y quieres un número que se vea igual para todos. Los dos reciben llamadas y SMS en Chargezen.

Sí. Todos los números de Chargezen reciben llamadas y SMS. Las operadoras de EE. UU. exigen un registro antes de que una empresa envíe SMS: el registro 10DLC para números locales y la verificación del número gratuito para números gratuitos. Chargezen lo tramita por ti.

Sí. Trae tu número local o gratuito desde tu proveedor actual. Chargezen comprueba que el número se puede transferir, firmas una carta de autorización en Chargezen y sigues la transferencia ahí mismo. El número no cambia, código de área incluido.

Todavía no. Por ahora, Chargezen ofrece números locales y gratuitos de EE. UU.

Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso.

Fuentes: códigos de área, años de entrada en servicio, códigos superpuestos y zonas horarias de la base NPA de NANPA (North American Numbering Plan Administrator, el administrador del plan de numeración de Norteamérica), revisada el 18 de octubre de 2026. NANPA indica que los códigos de área originales están en servicio desde el 1 de enero de 1947. Las ciudades, los condados y los códigos vecinos son datos geográficos públicos. Los números disponibles llegan en vivo desde nuestra operadora, cambian constantemente y no se reservan para ti.

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