Hol dir eine lokale Nummer mit der Vorwahl, die deine Kunden kennen, oder eine gebührenfreie Nummer, die in den ganzen USA funktioniert. Anrufe und SMS kommen auf derselben Nummer an, und Concierge beantwortet beides, Tag und Nacht.
Gib eine Vorwahl oder einen Bundesstaat ein und spring direkt zur passenden Seite, mit den Nummern, die gerade frei sind.
Beide Arten nehmen in Chargezen Anrufe und SMS an. Der Unterschied: was die Nummer Anrufern verrät und wer den Anruf bezahlt.
Gebührenfreie Vorwahlen erklären wir auf einer eigenen Seite: gebührenfreie Nummern nach Vorwahl.
Jede Seite erklärt, wo die Vorwahl gilt, ihre Zeitzone und Overlays, und zeigt die Nummern, die gerade frei sind.
Egal welche Nummer du wählst: Ein digitaler Mitarbeiter beantwortet die Anrufe und SMS, die darauf ankommen.
Concierge meldet sich auf deiner Geschäftsnummer, erkennt Kunden an ihrer Telefonnummer und ruft ihre Bestellungen und ihren Verlauf auf.
Bestellstatus, Änderungen, Erstattungen im Rahmen deiner Regeln und Fragen zu deinen Produkten.
Ein Tipp, und ein Teammitglied ist im Gespräch. Concierge stellt dein Teammitglied dem Anrufer zuerst vor.
Anrufe und SMS landen in deinem Team-Posteingang, in einem Verlauf pro Kunde.
Du legst für jede Nummer fest, wer antwortet: Ein digitaler Mitarbeiter nimmt jeden Anruf an, ein Teammitglied bekommt das erste Klingeln und Concierge geht ran, wenn niemand abnimmt, oder nur Teammitglieder antworten.
Wähl eine lokale oder gebührenfreie Nummer oder bring deine mit, und lass Concierge die Anrufe und SMS übernehmen.
Eine lokale Nummer beginnt mit einer Vorwahl, die zu einem Ort gehört, etwa 212 für Manhattan oder 512 für Austin, und Anrufer zahlen dafür wie für jeden normalen Anruf. Eine gebührenfreie Nummer beginnt mit 800, 833, 844, 855, 866, 877 oder 888. Sie gehört zu keinem Ort, und statt des Anrufers zahlt das Unternehmen den Anruf.
Nimm eine lokale Nummer, wenn es deinen Kunden wichtig ist, dass du von einem bestimmten Ort kommst, etwa als Shop, Studio oder Dienstleister mit einer Heimatstadt. Nimm eine gebührenfreie Nummer, wenn du im ganzen Land verkaufst und eine Nummer willst, die für alle gleich aussieht. Beide nehmen in Chargezen Anrufe und SMS an.
Ja. Jede Nummer von Chargezen nimmt Anrufe und SMS an. US-Mobilfunkanbieter verlangen eine Registrierung, bevor ein Unternehmen SMS sendet: die 10DLC-Registrierung für lokale Nummern und die Verifizierung für gebührenfreie Nummern. Chargezen reicht sie für dich ein.
Ja. Nimm deine lokale oder gebührenfreie Nummer von deinem bisherigen Anbieter mit. Chargezen prüft, ob die Nummer umziehen kann, du unterschreibst in Chargezen eine Vollmacht für die Übertragung und verfolgst sie dort. Die Nummer bleibt gleich, samt Vorwahl.
Noch nicht. Chargezen bietet vorerst lokale und gebührenfreie Nummern in den USA an.
Concierge Starter kostet US$20 pro Monat mit 20.000 Credits. Pro kostet US$199 pro Monat mit 199.000 Credits oder US$1.990 pro Jahr. Anrufe und SMS werden nach Verbrauch abgerechnet.
Quellen: Vorwahlen, Jahre der Inbetriebnahme, Overlays und Zeitzonen aus der NPA-Datenbank von NANPA (North American Numbering Plan Administrator), geprüft am 18. Oktober 2026. NANPA führt die ursprünglichen Vorwahlen als seit dem 1. Januar 1947 in Betrieb. Städte, Countys und Nachbarvorwahlen sind öffentliche geografische Angaben. Verfügbare Nummern kommen live von unserem Netzbetreiber, ändern sich ständig und werden nicht für dich reserviert.
