Atiende a clientes de todo el mundo por WhatsApp.
Conecta tu número de WhatsApp Business. Concierge atiende a los clientes, lee las fotos que envían y resuelve sus solicitudes en su app favorita.
- para responder
- Segundos
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- en todos los canales
- Una memoria
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- a tu equipo cuando quieras
- Pasa el caso
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El problema
Muchas empresas ya responden WhatsApp desde un teléfono, un chat a la vez. Pasarse a una API suele significar renunciar a la app y al historial de chats. Concierge puede trabajar junto a la app que ya usas.
Lo que hace.
Conserva la app WhatsApp Business
Conecta el número que ya usas en la app. Chargezen importa tus contactos y los chats de los últimos 180 días, y se hace a un lado cuando respondes desde la app.
O un número nuevo
Regístrate a través de Meta en unos pasos, o conecta un número que ya está en la API de WhatsApp.
Fotos, notas de voz y archivos
Las imágenes, los documentos, el audio y el video llegan con sus descripciones y nombres de archivo.
La ventana de 24 horas
Las respuestas libres siguen la ventana de atención al cliente de 24 horas de WhatsApp.
Cómo funciona.
- 1
Elige tu número
Nuevo, de la app WhatsApp Business o ya en la API.
- 2
Regístrate a través de Meta
El registro integrado lo vincula a Chargezen.
- 3
El historial viene contigo
Los números de la app traen 180 días de chats.
- 4
Concierge responde
Y se hace a un lado cuando respondes desde la app.
Lo que obtienes.
Ningún número nuevo que anunciar
Conserva el que tus clientes ya usan para escribirte.
Archivos entendidos
Las fotos de daños y los recibos son parte de la solicitud.
El historial es solo contexto
Los chats importados quedan registrados y nunca se responden a destiempo.
Pon a trabajar a un empleado digital.
Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.
Preguntas frecuentes
Conecta tu número de WhatsApp Business. Concierge atiende a los clientes, lee las fotos que envían y resuelve sus solicitudes en su app favorita.
Sí. Conecta el número de tu app (versión 2.24.17 o posterior). Chargezen importa los contactos y los chats de los últimos 180 días, y Concierge se hace a un lado cuando respondes desde la app.
Sí. Las imágenes, los documentos, el audio y el video llegan con sus descripciones y nombres de archivo, y Concierge los lee.
Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.
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