Serie de bienvenida (flujo de bienvenida)
Marketing por email
Un flujo de bienvenida es una serie automatizada de emails o SMS que se envía a los nuevos suscriptores justo después de registrarse.
Un nuevo suscriptor recibe el código del 10 % en un minuto, un email “por qué se quedan nuestros clientes” dos días después y un recordatorio de última oportunidad el quinto día.
Suele ser el primer mensaje que un nuevo suscriptor recibe de ti, y marca sus expectativas para todos los siguientes.
Lo habitual es de tres a cinco. Primero cumple lo prometido y luego presenta la marca.
Si el suscriptor dio su consentimiento para SMS, un SMS de bienvenida es un buen comienzo. Deja el resto para el email.
Un flujo de bienvenida saluda a los nuevos suscriptores; la incorporación ayuda a los nuevos clientes o suscriptores a sacar valor de lo que compraron.
Consulta nuestro glosario completo de comercio electrónico y suscripciones.
