ウェルカムフロー
ウェルカムフロー（ウェルカムシリーズ）
メールマーケティング
ウェルカムフローとは、新しい購読者の登録直後に送られる、メールやSMSの自動配信シリーズです。
ウェルカムフローとは？
ウェルカムフローは、関心が最も高い瞬間、つまり登録した直後の人に届きます。通常は、約束した割引を届け、ブランドを紹介し、人気商品へ案内します。
よくある形：1通目はすぐに（オファー）、2通目は1〜2日後に（ブランドのストーリーや人気商品）、3通目は数日後に（レビューやオファー期限のお知らせ）送ります。購入した人にはシリーズを止めます。
SmartyTapでは、ウェルカムフローが稼働しており、新しい購読者を集めるポップアップフォームと埋め込みフォームも同じツールにあります。
例
新しい購読者には、1分以内に10%割引コードが届き、2日後に「お客様に選ばれ続ける理由」のメール、5日目に最後のチャンスを知らせるリマインダーが届きます。
ウェルカムフローが重要な理由
通常、新しい購読者が最初に受け取るメッセージであり、その後のすべてのメッセージへの期待を決めます。
ウェルカムフローのよくある質問
ウェルカムフローのメールは何通がよいですか？
3〜5通が一般的です。まず約束したものを届け、それからブランドを紹介します。
ウェルカムフローにSMSを含めるべきですか？
購読者からSMS受信の同意を得ていれば、ウェルカムSMSを1通送るのは良いスタートです。残りはメールにしてください。
ウェルカムフローとオンボーディングの違いは何ですか？
ウェルカムフローは新しい購読者を迎えるものです。オンボーディングは、新しいお客様や購読者が購入したものを活用できるよう手助けするものです。
