Configura SPF, DKIM y DMARC, calienta un dominio nuevo paso a paso y deja de enviar a rebotes, quejas y bajas sin mover un dedo.
En resumen
La entregabilidad de email es la frecuencia con la que tus emails llegan a la bandeja de entrada en lugar de a la carpeta de spam o a ninguna parte. Depende de demostrar que el email es realmente tuyo, de cómo responde la gente a lo que envías y de lo limpia que esté tu lista. SmartyTap se encarga de la configuración y la protección, para que te concentres en emails que la gente quiera recibir.
Por qué se pierden los emails
Un gran email no gana nada en la carpeta de spam. Los proveedores de correo juzgan tu dominio por si está autenticado, lo rápido que creció y cuántas personas se quejan. SmartyTap te da los registros, marca el ritmo de un dominio nuevo y saca de tu lista las direcciones malas, para que un mal envío no te cueste el siguiente.
SmartyTap genera cada registro para tu dominio de envío y comprueba cada uno hasta que pasa.
Un dominio nuevo empieza con límites diarios pequeños y sube a medida que muestra buenos resultados.
Si las quejas o los rebotes suben demasiado, el marketing de ese dominio se pausa antes de que el daño se extienda.
Los rebotes permanentes, las quejas de spam y las bajas salen solos de tu lista de marketing.
Cada email de marketing lleva los encabezados que Gmail, Yahoo y Apple Mail usan para mostrar su propio botón para darse de baja.
Mira las tasas de entrega, rebote, queja y respuesta a lo largo del tiempo, para detectar pronto un problema.
Escribe tu dominio de envío. Un subdominio como mail.yourbrand.com mantiene a salvo tu dominio principal.
Copia cada registro en tu proveedor de DNS y comprueba hasta que SPF, DKIM y DMARC pasen.
Empieza con tus clientes más activos y crece a medida que el dominio gana confianza.
Vigila los rebotes y las quejas, y envía a un grupo más reducido si alguno de los dos sube.
Las malas señales vuelven solas. SmartyTap reacciona a ellas antes de tu siguiente envío.
SmartyTap vigila las últimas 24 horas de cada dominio. Por encima de 0.3 % de quejas de spam o 5 % de rebotes, sus envíos de marketing se pausan.
Un registro que pasó antes y cambió después, a menudo tras un cambio de DNS, aparece como “Drifted”, para que puedas corregirlo.
Cuando un proveedor de correo informa de una queja de spam, esa persona queda suprimida del marketing.
Lee por qué los emails caen en spam y cómo solucionarlo en nuestra guía de entregabilidad de email.
Sigue los pasos de autenticación del dominio de email con los valores exactos de tu cuenta.
Consulta la lista de verificación de calentamiento del dominio de envío y empieza semanas antes de una gran promoción.
Límites de email de marketing para un dominio de envío. Las actualizaciones de pedidos y otros mensajes transaccionales se cuentan aparte.
| Etapa | Límite por día | Límite por hora |
|---|---|---|
| Sandbox | 500 | 50 |
| Pilot | 1500 | 150 |
| Warming | 4000 | 400 |
| Active | 10 000 | 1000 |
| Paused o Disabled | Sin envíos de marketing | Sin envíos de marketing |
El email autenticado de un dominio con buena reputación tiene la mejor oportunidad de llegar a la bandeja de entrada.
Un dominio calentado y una lista limpia están listos cuando sale tu mayor envío del año.
Las pausas y los informes señalan los problemas antes de que se extiendan a cada email que envías.
Email, SMS, formularios, automatizaciones, datos de clientes e IA, trabajando juntos en una sola app.
La frecuencia con la que tus emails llegan a la bandeja de entrada en lugar de a la carpeta de spam o a ninguna parte. Depende de demostrar que el email es realmente tuyo, de cómo responde la gente a lo que envías y de lo limpia que esté tu lista.
Las causas habituales son la falta de registros SPF, DKIM o DMARC, un dominio nuevo que envía demasiado y demasiado rápido, listas antiguas que rebotan y generan quejas, y asuntos engañosos. SmartyTap ayuda con los registros, el ritmo y la lista. Lo que envías, y a quién, sigue dependiendo de ti.
SmartyTap genera cada registro. Tú los agregas en tu proveedor de DNS y haces clic en “Check DNS and auth” hasta que los tres aparezcan como aprobados. Si otra persona gestiona tu DNS, puedes copiar todos los registros y enviárselos.
Cada dominio de envío tiene una etapa con un límite diario y otro por hora, desde 500 al día en Sandbox hasta 10 000 al día en Active. Chargezen sube de etapa el dominio a medida que muestra buenos resultados. Envía primero a tus clientes más activos.
Hoy no. SmartyTap envía desde los servidores de correo compartidos de Chargezen, y tu reputación se construye sobre tu propio dominio autenticado.
Starter cuesta US$20 al mes con 2500 contactos, 25 000 emails y 250 créditos/segmentos de SMS. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, con 25 000 contactos, 250 000 emails y 2500 créditos/segmentos de SMS. Los espacios de trabajo nuevos necesitan un plan de pago para enviar.
