Richte SPF, DKIM und DMARC ein, wärme eine neue Domain schrittweise auf und stoppe den Versand an Bounces, Beschwerden und Abmeldungen ganz automatisch.
Kurz erklärt
E-Mail-Zustellbarkeit beschreibt, wie oft deine E-Mails im Posteingang ankommen, statt im Spam-Ordner oder nirgendwo zu landen. Sie hängt davon ab, ob du belegst, dass die E-Mail wirklich von dir stammt, wie Menschen auf deine E-Mails reagieren und wie sauber deine Liste ist. SmartyTap übernimmt Einrichtung und Schutz, damit du dich auf E-Mails konzentrieren kannst, die Menschen lesen wollen.
Warum E-Mails verschwinden
Eine großartige E-Mail bringt im Spam-Ordner nichts ein. Postfachanbieter beurteilen deine Domain danach, ob sie authentifiziert ist, wie schnell sie gewachsen ist und wie viele Menschen sich beschweren. SmartyTap liefert dir die Einträge, gibt einer neuen Domain das Tempo vor und nimmt schlechte Adressen von deiner Liste, damit dich ein misslungener Versand nicht den nächsten kostet.
SmartyTap erstellt jeden Eintrag für deine Absenderdomain und prüft ihn, bis er besteht.
Eine neue Domain startet mit kleinen Tageslimits und steigt auf, sobald sie gesunde Ergebnisse zeigt.
Steigen Beschwerden oder Bounces zu stark, pausiert das Marketing von dieser Domain, bevor sich der Schaden ausbreitet.
Hard Bounces, Spam-Beschwerden und Abmeldungen fliegen von selbst aus deiner Marketing-Liste.
Jede Marketing-E-Mail enthält die Header, mit denen Gmail, Yahoo und Apple Mail ihre eigene Abmelde-Schaltfläche anzeigen.
Sieh Zustell-, Bounce-, Beschwerde- und Antwortraten im Zeitverlauf, damit du ein Problem früh erkennst.
Gib deine Absenderdomain ein. Eine Subdomain wie mail.yourbrand.com schützt deine Hauptdomain.
Kopiere jeden Eintrag zu deinem DNS-Anbieter und prüfe, bis SPF, DKIM und DMARC alle bestehen.
Fang mit deinen aktivsten Kunden an und steigere dich, während die Domain Vertrauen gewinnt.
Behalte Bounces und Beschwerden im Blick und sende an eine kleinere Gruppe, wenn einer der Werte steigt.
Schlechte Signale kommen von selbst zurück. SmartyTap reagiert darauf vor deinem nächsten Versand.
SmartyTap beobachtet die letzten 24 Stunden jeder Domain. Über 0,3 % Spam-Beschwerden oder 5 % Bounces pausiert ihr Marketing-Versand.
Ein Eintrag, der bestanden hat und sich später geändert hat, oft nach einem DNS-Umzug, erscheint als „Drifted“, damit du ihn korrigieren kannst.
Meldet ein Postfachanbieter eine Spam-Beschwerde, wird diese Person für Marketing gesperrt.
Warum E-Mails im Spam landen und wie du das behebst, liest du in unserem Leitfaden zur E-Mail-Zustellbarkeit.
Folge den Schritten unter E-Mail-Domain-Authentifizierung mit den genauen Werten aus deinem Konto.
Sieh dir die Checkliste unter Warm-up der Absenderdomain an und fang Wochen vor einem großen Sale an.
Limits für Marketing-E-Mails einer Absenderdomain. Bestell-Updates und andere Transaktionsnachrichten werden getrennt gezählt.
| Stufe | Limit pro Tag | Limit pro Stunde |
|---|---|---|
| Sandbox | 500 | 50 |
| Pilot | 1.500 | 150 |
| Warming | 4.000 | 400 |
| Active | 10.000 | 1.000 |
| Paused oder Disabled | Kein Marketing-Versand | Kein Marketing-Versand |
Authentifizierte E-Mails von einer Domain mit gutem Ruf haben die besten Chancen auf den Posteingang.
Eine aufgewärmte Domain und eine saubere Liste sind bereit, wenn dein größter Versand des Jahres rausgeht.
Pausen und Berichte weisen auf Probleme hin, bevor sie sich auf jede deiner E-Mails ausbreiten.
E-Mail, SMS, Formulare, Automatisierungen, Kundendaten und KI arbeiten in einer App zusammen.
Wie oft deine E-Mails im Posteingang ankommen, statt im Spam-Ordner oder nirgendwo zu landen. Sie hängt davon ab, ob du belegst, dass die E-Mail wirklich von dir stammt, wie Menschen auf deine E-Mails reagieren und wie sauber deine Liste ist.
Die üblichen Ursachen sind fehlende SPF-, DKIM- oder DMARC-Einträge, eine neue Domain, die zu schnell zu viel sendet, alte Listen voller Bounces und Beschwerden sowie irreführende Betreffzeilen. SmartyTap hilft bei den Einträgen, dem Tempo und der Liste. Was du sendest und an wen, liegt weiter bei dir.
SmartyTap erstellt jeden Eintrag. Du fügst sie bei deinem DNS-Anbieter hinzu und klickst dann auf „Check DNS and auth“, bis alle drei als bestanden angezeigt werden. Verwaltet jemand anderes dein DNS, kannst du alle Einträge kopieren und weiterschicken.
Jede Absenderdomain hat eine Stufe mit einem Tages- und einem Stundenlimit, von 500 pro Tag in Sandbox bis 10.000 pro Tag in Active. Chargezen stuft die Domain hoch, sobald sie gesunde Ergebnisse zeigt. Sende zuerst an deine aktivsten Kunden.
Heute nicht. SmartyTap sendet über die gemeinsamen Mailserver von Chargezen, und dein Ruf baut auf deiner eigenen authentifizierten Domain auf.
Starter kostet US$20 pro Monat mit 2.500 Kontakten, 25.000 E-Mails und 250 SMS-Credits/-Segmenten. Pro kostet US$199 pro Monat oder US$1.990 pro Jahr, mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits/-Segmenten. Neue Workspaces brauchen zum Senden einen bezahlten Plan.
