Pour appeler le Mexique depuis les États-Unis, composez 011 (préfixe de sortie américain), puis 52 (indicatif du Mexique), puis le numéro mexicain à 10 chiffres. Sur un mobile, composez +52 et les 10 chiffres. C’est tout : depuis le 3 août 2019, ce format vaut pour les fixes comme pour les mobiles.
Si vous avez appris à appeler le Mexique avant 2019, une grande partie de vos souvenirs est dépassée. Le 1 supplémentaire pour les mobiles et les préfixes 01, 044 et 045 ont disparu. Ce guide explique le changement, les formats, les fuseaux mexicains (qui ne suivent plus l’heure d’été américaine dans la majeure partie du pays), les coûts et WhatsApp.
L’essentiel
| À composer | Pour le Mexique | Remarques |
|---|---|---|
| Préfixe de sortie américain | 011 | Ou + sur un mobile |
| Indicatif du pays | 52 | |
| Préfixe national ou mobile | Aucun | L’ancien 1 des mobiles et les préfixes 01, 044, 045 ont été supprimés en 2019 |
| Numéro | 10 chiffres | Indicatif régional et numéro local, pour les fixes comme les mobiles |
| Format complet | 011 52 + 10 chiffres | +52 + 10 chiffres sur un mobile |
Ce qui a changé en 2019
Le 3 août 2019, le régulateur mexicain des télécommunications, l’Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), a fait passer tout le pays à la numérotation à 10 chiffres. Chaque numéro mexicain comprend désormais 10 chiffres, répartis entre indicatif régional et numéro local. Les préfixes spéciaux ont disparu :
- Plus de 1 après +52 pour les mobiles : Avant 2019, appeler un mobile mexicain depuis l’étranger nécessitait +52 1 suivi du numéro. Désormais, composez +52 et les 10 chiffres, comme pour un fixe.
- Plus de 01 : Au Mexique, on composait 01 pour les appels interurbains. Ce préfixe a disparu : si vous voyez encore un ancien numéro écrit 01 55…, ignorez le 01.
- Plus de 044 ni de 045 : Ces préfixes servaient à joindre un mobile depuis le Mexique. Si le numéro est écrit 044 55… ou 045 33…, retirez le préfixe et utilisez les 10 chiffres.
- Numéros gratuits : Les numéros en 01 800 sont devenus des numéros en 800. Destinés aux appels depuis le Mexique, ils peuvent être injoignables depuis les États-Unis.
L’IFT a prévu une année de transition pour mettre à jour les contacts, jusqu’en 2020. Si un ancien contact enregistré ne répond pas à l’appel, cherchez un 1, 01, 044 ou 045 superflu.
Formats des numéros mexicains
Tous les numéros comportent 10 chiffres. L’indicatif régional compte 2 chiffres dans les trois plus grandes villes et 3 ailleurs, suivis d’un numéro local à 8 ou 7 chiffres. Le format ne permet pas de distinguer mobile et fixe : ils se présentent de la même façon.
| Ville | Indicatif régional | Écrit au Mexique | Depuis les États-Unis |
|---|---|---|---|
| Mexico | 55 | 55 XXXX XXXX | 011 52 55 XXXX XXXX |
| Guadalajara | 33 | 33 XXXX XXXX | 011 52 33 XXXX XXXX |
| Monterrey | 81 | 81 XXXX XXXX | 011 52 81 XXXX XXXX |
| Autres villes | 3 chiffres | XXX XXX XXXX | 011 52 XXX XXX XXXX |
Exemples concrets
L’IFT ne publie pas de plage de numéros fictifs comme le Royaume-Uni et les États-Unis : ces exemples utilisent donc X à la place des chiffres. Imaginons qu’un fournisseur de Mexico vous donne 55 XXXX XXXX, ou l’ancien format 044 55 XXXX XXXX :
| Numéro écrit | Depuis un fixe américain | Depuis un mobile américain |
|---|---|---|
| 55 XXXX XXXX | 011 52 55 XXXX XXXX | +52 55 XXXX XXXX |
| 044 55 XXXX XXXX (ancien format mobile) | 011 52 55 XXXX XXXX (retirez 044) | +52 55 XXXX XXXX |
| +52 1 55 XXXX XXXX (ancien format mobile international) | 011 52 55 XXXX XXXX (retirez le 1) | +52 55 XXXX XXXX |
| 01 33 XXXX XXXX (ancien format interurbain) | 011 52 33 XXXX XXXX (retirez 01) | +52 33 XXXX XXXX |
Décalage horaire avec les États-Unis
Le Mexique a supprimé l’heure d’été dans la majeure partie du pays avec sa loi sur les fuseaux horaires, la Ley de los Husos Horarios, entrée en vigueur le 30 octobre 2022. La plupart du Mexique conserve désormais la même heure toute l’année, tandis que les États-Unis changent encore d’heure. Le décalage évolue donc deux fois par an, aux dates américaines.
| Zone mexicaine | Régions | Décalage UTC | Comparaison avec les États-Unis |
|---|---|---|---|
| Centro | La majeure partie du pays, dont Mexico, Guadalajara et Monterrey | UTC−6 toute l’année | Même heure qu’à Chicago en hiver américain ; 1 heure de retard sur Chicago (2 sur New York) de mars à novembre |
| Pacífico | Basse-Californie du Sud, Sinaloa, Nayarit (sauf Bahía de Banderas) et Sonora | UTC−7 toute l’année | Même heure qu’en Arizona toute l’année |
| Sureste | Quintana Roo (Cancún, Tulum) | UTC−5 toute l’année | Même heure qu’à New York en hiver américain ; 1 heure de retard en été américain |
| Noroeste | Basse-Californie (Tijuana, Mexicali) | UTC−8, avec heure d’été | Changements d’heure alignés sur la frontière américaine ; même heure qu’à Los Angeles toute l’année |
Attention à la frontière : la loi conserve l’heure saisonnière (d’été) uniquement le long de la frontière nord. Certaines municipalités, dont Ciudad Juárez, Nuevo Laredo et Matamoros, changent d’heure aux mêmes dates que les États-Unis pour faciliter la vie transfrontalière. Avant d’appeler une entreprise dans une ville frontalière, vérifiez son heure locale sans supposer qu’elle suit la zone Centro.
En pratique : de début novembre à mi-mars, Mexico est à la même heure que Chicago. De mi-mars à début novembre, elle a une heure de retard sur Chicago et deux sur New York.
Coût des appels
- Vérifiez si votre forfait inclut le Mexique : Certains forfaits mobiles américains incluent appels et SMS vers le Mexique. T-Mobile propose par exemple l’avantage « Canada & Mexico included » sur de nombreux forfaits, avec appels et SMS illimités entre les États-Unis, le Mexique et le Canada sur les forfaits admissibles. D’autres opérateurs offrent des options similaires sur certains forfaits : vérifiez le vôtre avant d’appeler.
- Sinon, vérifiez le tarif à la minute : Les opérateurs publient leurs tarifs internationaux par pays, parfois avec des prix distincts pour fixes et mobiles. Nous ne citons pas de montants ici, car ils changent.
- Applications d’appel : Les appels entre applications, notamment WhatsApp, ne coûtent rien au-delà des données consommées. C’est pourquoi de nombreuses personnes au Mexique les préfèrent pour leurs appels quotidiens.
- Numéros gratuits : Les numéros mexicains en 800 sont gratuits au Mexique et peuvent être injoignables depuis les États-Unis. Demandez un numéro classique à 10 chiffres.
SMS et WhatsApp
WhatsApp est très utilisé par les entreprises et les familles mexicaines, souvent davantage que les SMS classiques. Pour ajouter un contact mexicain, enregistrez +52 et les 10 chiffres. La page d’aide WhatsApp sur les numéros internationaux a comporté une note propre au Mexique concernant l’ancien 1 après +52 ; si un contact mexicain enregistré n’apparaît pas, consultez cette page pour connaître les consignes actuelles.
Les SMS classiques d’un mobile américain vers un mobile mexicain utilisent le même format +52. Leur inclusion dépend de votre forfait.
Erreurs fréquentes
- Ajouter un 1 après 52 pour un mobile : supprimé en 2019.
- Composer 044 ou 045 depuis une ancienne fiche de contact : retirez-les.
- Placer 01 devant l’indicatif régional : retirez-le.
- Supposer que Mexico a toujours une heure de retard sur New York : le retard atteint deux heures en été américain, maintenant que le Mexique ne change plus d’heure.
- Appeler un numéro mexicain en 800 depuis les États-Unis sans obtenir de réponse : il ne fonctionne peut-être qu’au Mexique.
Sources
Indicatif et préfixes : liste ITU des indicatifs de pays E.164 attribués et procédures de numérotation ITU (préfixes internationaux et nationaux). Changement de 2019 : passage à la numérotation à 10 chiffres, IFT et 10 faits sur la numérotation à 10 chiffres, Expansión (1er août 2019). Fuseaux horaires : Ley de los Husos Horarios en los Estados Unidos Mexicanos et 15 U.S.C. § 260a (l’heure d’été américaine va du deuxième dimanche de mars au premier dimanche de novembre). Exemple de forfait : Canada et Mexique inclus, T-Mobile. WhatsApp : ajouter un numéro international, centre d’aide WhatsApp. Toutes les sources ont été vérifiées le 19 octobre 2026.
Le rôle de Chargezen
Précisons-le d’emblée : Chargezen n’est pas un service d’appels internationaux. Il ne vend ni forfaits d’appel ni numéros mexicains ; ses numéros sont uniquement américains (+1). Pour appeler le Mexique, utilisez votre opérateur, une application d’appel ou WhatsApp, comme expliqué ci-dessus.
Chargezen aide dans l’autre sens, lorsque des clients au Mexique contactent votre entreprise américaine. Depuis un téléphone mexicain, ils composent 00 1 suivi de votre numéro américain à 10 chiffres (ou +1 sur mobile). La majeure partie du Mexique se trouve à quelques heures de l’heure américaine : les appels arrivent donc surtout pendant votre journée de travail, mais les soirées et week-ends restent à couvrir. Concierge répond jour et nuit sur votre numéro américain, à partir des informations que vous lui fournissez sur votre entreprise : un appel reçu à 3 h chez vous obtient donc une réponse. Lorsqu’une personne est nécessaire, Concierge prévient votre équipe dans Finn et le navigateur, et un collègue peut rejoindre l’appel en direct. Les appels, SMS et notes de chaque client restent dans un même fil de la boîte de réception d’équipe.
Découvrez le canal téléphonique et le réceptionniste IA, obtenez un numéro américain local ou gratuit ou conservez votre numéro actuel. Si vous vendez des abonnements à l’étranger, consultez les abonnements internationaux.
Termes associés : VoIP, numéro gratuit et portabilité du numéro. Guides associés : appeler le Canada depuis les États-Unis, appeler l’Espagne depuis les États-Unis et obtenir un numéro professionnel. Voir aussi appeler les États-Unis depuis le Mexique et appeler la Colombie depuis les États-Unis.
Questions fréquentes
Faut-il encore composer 1 après 52 pour un mobile mexicain ?
Non. Depuis le 3 août 2019, composez 011 52 et le numéro à 10 chiffres, pour les mobiles comme pour les fixes.
Quel est l’indicatif du Mexique ?
52. Depuis les États-Unis, composez 011 52, ou +52 sur un mobile.
Combien de chiffres compte un numéro mexicain ?
Dix : un indicatif régional à 2 ou 3 chiffres, suivi du numéro local. Mexico (55), Guadalajara (33) et Monterrey (81) ont des indicatifs à 2 chiffres.
Le Mexique applique-t-il l’heure d’été ?
Pas dans la majeure partie du pays depuis le 30 octobre 2022. Certaines municipalités proches de la frontière américaine changent encore d’heure aux dates des États-Unis.
Chargezen peut-il envoyer des SMS aux numéros mexicains ?
Chargezen est conçu pour les numéros américains (+1) et n’est pas un service international d’appels ou de SMS. Pour le Mexique, utilisez WhatsApp ou votre opérateur. Chargezen répond aux appels que les clients au Mexique passent vers votre numéro américain.
