米国からメキシコへ電話するには、011（米国の国際発信番号）、52（メキシコの国番号）、メキシコの10桁の番号の順にダイヤルします。携帯電話では+52と10桁の番号を使います。これだけです。2019年8月3日以降、固定電話も携帯電話も同じ形式です。
2019年より前にメキシコへの電話のかけ方を覚えた方は、その知識の多くが古くなっています。携帯電話用に追加していた1や、01、044、045のプレフィックスは廃止されました。このガイドでは変更点、番号形式、メキシコのタイムゾーン（現在は大部分の地域が米国の夏時間に合わせていません）、料金、WhatsAppを説明します。
要点
| ダイヤルするもの | メキシコの場合 | 補足 |
|---|---|---|
| 米国の国際発信番号 | 011 | 携帯電話では+も使用可 |
| 国番号 | 52 | |
| 国内・携帯電話用プレフィックス | なし | 旧携帯電話用の1と01、044、045は2019年に廃止 |
| 番号 | 10桁 | 固定・携帯ともに市外局番と市内番号 |
| 全体の形式 | 011 52 + 10桁 | 携帯電話では+52 + 10桁 |
2019年の変更点
2019年8月3日、メキシコの通信規制機関Instituto Federal de Telecomunicaciones（IFT）は、全国を10桁のダイヤル方式に移行しました。すべてのメキシコの番号が市外局番と市内番号を合わせた10桁になり、特別なプレフィックスは廃止されました。
- 携帯電話でも+52の後の1は不要：2019年以前は、海外からメキシコの携帯電話へかける際に+52 1と電話番号を使っていました。現在は固定電話と同じく+52と10桁の番号です。
- 01は不要：メキシコ国内の長距離通話には以前01を使っていましたが、廃止されました。古い01 55…という表記を見かけたら、01は省いてください。
- 044と045は不要：以前はメキシコ国内から携帯電話へかける際に使っていました。044 55…や045 33…という表記では、プレフィックスを省いて10桁を使います。
- 無料通話番号：01 800の番号は800になりました。メキシコ国内からの発信向けで、米国からはつながらない場合があります。
IFTは連絡先を更新するための移行期間を1年間設け、2020年に終了しました。古い連絡先につながらない場合は、余分な1、01、044、045が残っていないか確認してください。
メキシコの電話番号の形式
すべての番号が10桁です。三大都市の市外局番は2桁、それ以外は3桁で、その後に8桁または7桁の市内番号が続きます。携帯電話と固定電話の形式は同じなので、表記から区別することはできません。
| 都市 | 市外局番 | メキシコでの表記 | 米国からのかけ方 |
|---|---|---|---|
| メキシコシティ | 55 | 55 XXXX XXXX | 011 52 55 XXXX XXXX |
| グアダラハラ | 33 | 33 XXXX XXXX | 011 52 33 XXXX XXXX |
| モンテレイ | 81 | 81 XXXX XXXX | 011 52 81 XXXX XXXX |
| その他の都市 | 3桁 | XXX XXX XXXX | 011 52 XXX XXX XXXX |
具体例
IFTは英国や米国のような架空番号の範囲を公表していないため、例では数字の代わりにXを使います。メキシコシティの取引先から55 XXXX XXXX、または旧形式の044 55 XXXX XXXXを伝えられたとします。
| 番号の表記 | 米国の固定電話から | 米国の携帯電話から |
|---|---|---|
| 55 XXXX XXXX | 011 52 55 XXXX XXXX | +52 55 XXXX XXXX |
| 044 55 XXXX XXXX（旧携帯番号形式） | 011 52 55 XXXX XXXX（044を省く） | +52 55 XXXX XXXX |
| +52 1 55 XXXX XXXX（旧国際携帯番号形式） | 011 52 55 XXXX XXXX（1を省く） | +52 55 XXXX XXXX |
| 01 33 XXXX XXXX（旧長距離通話形式） | 011 52 33 XXXX XXXX（01を省く） | +52 33 XXXX XXXX |
米国との時差
メキシコでは、2022年10月30日に施行されたタイムゾーン法Ley de los Husos Horariosにより、大部分の地域で夏時間が廃止されました。現在はほとんどの地域が一年中同じ時刻を使う一方、米国は時計を切り替えます。そのため米国との時差は、米国の切り替え日に年2回変わります。
| メキシコの時間帯 | 地域 | UTCとの差 | 米国との比較 |
|---|---|---|---|
| Centro | メキシコシティ、グアダラハラ、モンテレイなど国土の大部分 | 通年UTC−6 | 米国の冬はシカゴと同時刻。3～11月はシカゴより1時間、ニューヨークより2時間遅い |
| Pacífico | バハ・カリフォルニア・スル、シナロア、ナヤリット（バイア・デ・バンデラスを除く）、ソノラ | 通年UTC−7 | 通年アリゾナと同時刻 |
| Sureste | キンタナ・ロー（カンクン、トゥルム） | 通年UTC−5 | 米国の冬はニューヨークと同時刻。米国の夏はニューヨークより1時間遅い |
| Noroeste | バハ・カリフォルニア（ティフアナ、メヒカリ） | UTC−8、夏時間あり | 米国との国境に合わせて時計を切り替え、通年ロサンゼルスと同時刻 |
国境地域の注意点：この法律は北部国境沿いに限り季節時間（夏時間）を残しています。シウダー・フアレス、ヌエボ・ラレド、マタモロスなど一部の自治体は、国境をまたぐ生活を合わせるため米国と同じ日に時計を切り替えます。国境都市の企業へ電話する場合は、Centro時間だと思い込まず現地時刻を確認してください。
具体的には、11月上旬から3月中旬まではメキシコシティとシカゴが同時刻です。3月中旬から11月上旬まではシカゴより1時間、ニューヨークより2時間遅くなります。
通話料金
- プランにメキシコが含まれるか確認する：米国の一部の携帯プランは、メキシコへの通話とSMSを含みます。例えばT-Mobileは多くのプランに「Canada & Mexico included」という特典を掲げ、対象プランでは米国、メキシコ、カナダ間の通話とSMSが無制限です。ほかの通信会社も一部のプランに同様の機能を用意しているため、発信前に確認してください。
- 含まれない場合は分単位の料金を確認する：通信会社は国別の国際通話料金を公表しており、固定電話と携帯電話で料金が異なる場合があります。料金は変わるため、ここでは具体額を挙げません。
- 通話アプリ：WhatsAppなどのアプリ間通話はデータ通信以外の料金がかからないため、メキシコでは日常の通話に使う人が多くいます。
- 無料通話番号：メキシコの800番号はメキシコ国内で無料ですが、米国からはつながらない場合があります。通常の10桁の番号を確認してください。
SMSとWhatsApp
WhatsAppはメキシコの企業や家庭で広く使われ、通常のSMSより利用されることもよくあります。メキシコの連絡先は+52と10桁の番号で保存します。WhatsAppの国際電話番号に関するヘルプには、+52の後に付けていた旧形式の1についてメキシコ向けの注意書きが掲載されてきました。保存したメキシコの連絡先がWhatsAppに表示されない場合は、そのページで最新の案内を確認してください。
米国の携帯電話からメキシコの携帯電話への通常のSMSも、同じ+52形式を使います。プランに含まれるかは契約によります。
よくある間違い
- 携帯電話用に52の後に1を付ける：2019年に廃止されました。
- 古い連絡先の044や045をダイヤルする：省いてください。
- 市外局番の前に01を付ける：省いてください。
- メキシコシティは常にニューヨークより1時間遅いと思う：メキシコが時計を切り替えなくなったため、米国の夏は2時間遅れます。
- 米国からメキシコの800番号にかけてもつながらない：メキシコ国内専用の可能性があります。
出典
国番号と発信プレフィックス：ITUのE.164割り当て済み国番号一覧、ITUのダイヤル手順（国際・国内プレフィックス）。2019年の変更：IFTの10桁ダイヤルへの変更案内、Expansiónの10桁ダイヤルに関する10の事項（2019年8月1日）。タイムゾーン：Ley de los Husos Horarios en los Estados Unidos Mexicanos、15 U.S.C. § 260a（米国の夏時間は3月の第2日曜日から11月の第1日曜日まで）。プラン例：T-Mobileのカナダ・メキシコ込みプラン案内。WhatsApp：WhatsAppヘルプセンターの国際電話番号の追加方法。すべて2026年10月19日に確認。
Chargezenが役立つ場面
先に明確にしておくと、Chargezenは国際通話サービスではありません。メキシコの通話プランや番号は販売しておらず、提供する番号は米国（+1）の番号のみです。メキシコへの電話には、上記のように通信会社、通話アプリ、WhatsAppを利用してください。
Chargezenが役立つのは逆方向、つまりメキシコの顧客が米国の事業者に連絡する場合です。メキシコの電話からは00 1と米国の10桁の番号をダイヤルします（携帯電話では+1）。メキシコの大部分と米国の時差は数時間以内で、通常は営業時間中に着信しますが、夜間や週末の対応も必要です。Conciergeは、あなたが提供した事業情報をもとに米国の番号への電話に昼夜対応するため、現地時間の午前3時の着信にも応答できます。人の対応が必要な場合は、Finnアプリとブラウザでチームに知らせ、担当者が通話に参加できます。顧客ごとの通話、SMS、メモはチームの受信トレイの1つのスレッドにまとまります。
電話チャネルとAI電話受付を確認し、米国のローカル電話番号やトールフリー番号を取得するか、今の番号を移行してください。海外の顧客に定期購入を販売する場合は、海外向け定期購入をご覧ください。
関連用語：VoIP、トールフリー番号、番号ポータビリティ。関連ガイド：米国からカナダへ電話する方法、米国からスペインへ電話する方法、ビジネス用電話番号を取得する方法。メキシコから米国へ電話する方法と米国からコロンビアへ電話する方法もご覧ください。
よくある質問
メキシコの携帯電話には今も52の後に1が必要ですか？
いいえ。2019年8月3日以降、携帯・固定ともに011 52と10桁の番号をダイヤルします。
メキシコの国番号は何ですか？
52です。米国からは011 52、携帯電話では+52を使います。
メキシコの電話番号は何桁ですか？
10桁です。2桁または3桁の市外局番と市内番号で構成されます。メキシコシティ（55）、グアダラハラ（33）、モンテレイ（81）は2桁の市外局番です。
メキシコには夏時間がありますか？
2022年10月30日以降、大部分の地域にはありません。米国との国境沿いの一部自治体は、今も米国と同じ日に時計を切り替えます。
Chargezenからメキシコの番号にSMSを送れますか？
Chargezenは米国（+1）の番号向けで、国際通話・SMSサービスではありません。メキシコへの連絡にはWhatsAppや通信会社を使ってください。Chargezenはメキシコの顧客から米国の番号への電話に応答します。
