Pour appeler la Colombie depuis les États-Unis, composez 011, puis 57 (indicatif de la Colombie), puis le numéro colombien complet à 10 chiffres. Il n’y a aucun 0 initial à retirer. Un fixe de Bogotá écrit 601 xxx xxxx devient 011 57 601 xxx xxxx, ou +57 601 xxx xxxx depuis un téléphone mobile.
La Colombie a modifié sa numérotation en 2021, mais beaucoup de conseils en ligne montrent encore l’ancien format. Aujourd’hui, chaque numéro colombien, fixe ou mobile, a 10 chiffres, sans 0 initial à retirer. Depuis les États-Unis, composez le préfixe de sortie, 57, puis ces 10 chiffres. Ce guide couvre les nouveaux indicatifs fixes, la mise à jour d’un ancien numéro, le décalage horaire (la Colombie ne passe pas à l’heure d’été), un exemple, les coûts et WhatsApp.
L’essentiel
| À composer | Pour la Colombie | Remarques |
|---|---|---|
| Préfixe de sortie américain | 011 | Ou + sur un mobile |
| Indicatif du pays | 57 | Toute la Colombie |
| Préfixe national | Aucun | Les numéros colombiens n’ont pas de 0 initial |
| Numéro | 10 chiffres | Les fixes commencent par 60, les mobiles par 3 |
| Format complet | 011 57 + les 10 chiffres | +57 sur un mobile |
Indicatifs régionaux et mobiles courants :
| Indicatif | Valeur | Rôle |
|---|---|---|
| Préfixe de sortie américain | 011 | Commence un appel international depuis les États-Unis |
| Indicatif de la Colombie | 57 | Achemine l’appel vers la Colombie |
| 0 national | Aucun | Aucun 0 initial à retirer |
| Bogotá et Cundinamarca | 601 | Indicatif fixe |
| Cauca, Nariño et Valle (Cali) | 602 | Indicatif fixe |
| Antioquia (Medellín), Córdoba et Chocó | 604 | Indicatif fixe |
| Côte caraïbe (Barranquilla, Cartagena, Santa Marta) | 605 | Indicatif fixe |
| Caldas, Quindío et Risaralda (Pereira, Manizales) | 606 | Indicatif fixe |
| Santander, Norte de Santander et Arauca (Bucaramanga, Cúcuta) | 607 | Indicatif fixe |
| Tous les autres départements | 608 | Comprend Boyacá, Huila, Meta, Tolima, San Andrés et l’Amazonie |
| Préfixe mobile | 3 | Les mobiles ont 10 chiffres et commencent par 3 |
Étapes depuis un téléphone américain
- Vérifiez que le numéro a 10 chiffres. Les fixes commencent par 60, les mobiles par 3.
- Composez 011, ou + sur un mobile.
- Composez 57.
- Composez les 10 chiffres. Ne retirez rien.
Mettre à jour un ancien numéro : avant le changement, un fixe de Bogotá s’écrivait (1) xxx xxxx et se composait +57 1 xxx xxxx depuis l’étranger. Selon la CRC Resolution 5826 of 2019, les indicatifs à un chiffre sont devenus des indicatifs à trois chiffres en ajoutant 60 devant : 1 est devenu 601, 4 est devenu 604, etc. Un ancien numéro de Medellín (4) xxx xxxx est donc maintenant 604 xxx xxxx, à composer +57 604 xxx xxxx. L’avis de l’ITU prévoyait le changement pour 2020–2021 ; il est entré pleinement en vigueur en 2021.
Vous pouvez aussi voir un mobile précédé de 03, un ancien préfixe que les appelants depuis un fixe devaient ajouter pour joindre un mobile. Ce préfixe a disparu. Utilisez les 10 chiffres commençant par 3.
Formats des numéros colombiens
| Type | Écrit en Colombie | Depuis les États-Unis |
|---|---|---|
| Fixe à Bogotá | 601 xxx xxxx | 011 57 601 xxx xxxx |
| Fixe à Medellín | 604 xxx xxxx | 011 57 604 xxx xxxx |
| Fixe à Cali | 602 xxx xxxx | 011 57 602 xxx xxxx |
| Fixe à Barranquilla ou Cartagena | 605 xxx xxxx | 011 57 605 xxx xxxx |
| Mobile | 3xx xxx xxxx | 011 57 3xx xxx xxxx |
| Numéro gratuit | 01 8000 xxx xxx | Appels intérieurs uniquement ; demandez un numéro classique |
Exemples concrets
Nous n’avons trouvé aucun numéro réservé aux exemples par la CRC colombienne : nous utilisons donc des x plutôt que de vrais chiffres.
| Écrit en Colombie | Depuis un fixe américain | Depuis un mobile américain |
|---|---|---|
| 601 xxx xxxx (fixe à Bogotá) | 011 57 601 xxx xxxx | +57 601 xxx xxxx |
| Ancien format (4) xxx xxxx (Medellín) | 011 57 604 xxx xxxx | +57 604 xxx xxxx |
| 3xx xxx xxxx (mobile) | 011 57 3xx xxx xxxx | +57 3xx xxx xxxx |
Imaginons que vous soyez à Miami en juillet et qu’un client de Medellín vous ait envoyé une ancienne carte de visite avec (4) xxx xxxx et un mobile, 3xx xxx xxxx. Vous voulez appeler à 10 h, heure de Medellín.
- Déterminez l’heure : en juillet, Miami est à l’heure d’été (UTC−4), soit une heure d’avance sur la Colombie. 10 h à Medellín correspond à 11 h à Miami.
- Mettez le fixe à jour : l’ancien indicatif (4) est maintenant 604 ; le numéro est donc 604 xxx xxxx. Composez 011 57 604 xxx xxxx (ou +57 604 xxx xxxx).
- Mobile : composez 011 57 3xx xxx xxxx (ou +57 3xx xxx xxxx). Rien à retirer.
- Si l’appel échoue : comptez les chiffres après 57. Il doit y en avoir exactement 10.
Décalage horaire avec les États-Unis
La Colombie reste à UTC−5 toute l’année sans heure d’été. Elle est donc à la même heure que l’heure normale de l’Est américain en hiver et que l’heure d’été du Centre américain en été (base des fuseaux horaires IANA, vérifiée le 18 octobre 2026).
| Fuseau américain | Heure normale américaine (novembre à mars) | Heure d’été américaine (mars à novembre) |
|---|---|---|
| Est (New York) | Même heure que la Colombie | La Colombie a 1 heure de retard |
| Centre (Chicago) | La Colombie a 1 heure d’avance | Même heure que la Colombie |
| Montagnes (Denver) | La Colombie a 2 heures d’avance | La Colombie a 1 heure d’avance |
| Arizona (majeure partie de l’État) | La Colombie a 2 heures d’avance | La Colombie a 2 heures d’avance |
| Pacifique (Los Angeles) | La Colombie a 3 heures d’avance | La Colombie a 2 heures d’avance |
| Hawaï | La Colombie a 5 heures d’avance | La Colombie a 5 heures d’avance |
Les États-Unis avancent leurs horloges le deuxième dimanche de mars et les reculent le premier dimanche de novembre (15 U.S.C. § 260a). La majeure partie de l’Arizona et tout Hawaï restent à l’heure normale toute l’année : utilisez cette colonne en permanence pour ces États.
C’est l’un des pays avec lesquels il est le plus facile de prévoir un appel depuis les États-Unis : les horaires de travail coïncident presque entièrement. Retenez simplement l’heure de décalage pour les appelants de la côte Est de mars à novembre.
Coût des appels
- Tarifs des opérateurs : Consultez la page internationale de votre opérateur américain pour la Colombie. Certains plans américains incluent les appels vers certains pays d’Amérique latine ; vérifiez que la Colombie est citée.
- Applications d’appel : Comparez les lignes pour les fixes et mobiles colombiens dans la grille de votre application.
- Appels WhatsApp : Les appels WhatsApp entre applications consomment uniquement des données, et la plupart des Colombiens utilisent WhatsApp.
- Numéros en 01 8000 : Gratuits en Colombie, ils sont généralement injoignables depuis l’étranger. Utilisez un fixe classique ou WhatsApp.
SMS et WhatsApp
Vous pouvez envoyer un SMS à un mobile colombien au format +57 3xx xxx xxxx ; vérifiez les frais éventuels de votre plan. WhatsApp est le moyen quotidien de contacter particuliers et entreprises en Colombie, des discussions familiales aux commandes dans un commerce local. Si vous prévoyez des échanges réguliers, demandez leur WhatsApp. Il s’agit généralement du même numéro de mobile.
Erreurs fréquentes
- Retirer un chiffre qui n’est pas un 0 : Les numéros colombiens n’ont pas de 0 national. Si vous retirez le 6 de 601 ou le 3 d’un mobile, l’appel échoue.
- Utiliser l’ancien indicatif à un chiffre : +57 1 xxx xxxx est le format de Bogotá antérieur à 2021. Ajoutez 60 devant l’ancien indicatif : +57 601 xxx xxxx.
- Ajouter 03 devant un mobile : L’ancien préfixe mobile 03 a été supprimé. Composez +57 puis les 10 chiffres commençant par 3.
- Supposer que la Colombie change d’heure : Ce n’est pas le cas. La côte Est a une heure d’avance sur la Colombie de mars à novembre et la même heure le reste de l’année.
- Appeler un numéro en 01 8000 : Ces lignes gratuites sont destinées aux appelants en Colombie. Utilisez un fixe classique ou le WhatsApp de l’entreprise.
Sources
Indicatifs fixes et changement de 2021 : entrée de la Colombie (+57) dans les plans nationaux de numérotation ITU, qui mentionne la CRC Resolution 5826 of 2019, et Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Nous n’avons trouvé aucun numéro réservé à la fiction par la CRC : les exemples utilisent donc des x. Préfixe de sortie : fiche de conseils sur les appels internationaux, FCC (011 est le préfixe de sortie américain). Horaires : base des fuseaux horaires IANA et 15 U.S.C. § 260a (l’heure d’été américaine va du deuxième dimanche de mars au premier dimanche de novembre). Vérifié le 18 octobre 2026.
Le rôle de Chargezen
Précisons-le d’emblée : Chargezen n’est pas un service d’appels internationaux. Il ne vend ni plans d’appel ni numéros colombiens ; ses numéros sont uniquement américains (+1). Pour appeler la Colombie, utilisez votre opérateur, une application d’appel ou WhatsApp, comme expliqué ci-dessus.
Chargezen aide dans l’autre sens, lorsque des clients colombiens contactent votre entreprise américaine. Depuis un mobile colombien, ils composent +1 suivi de votre numéro américain à 10 chiffres. La Colombie partage les horaires de travail de la côte Est : les appels arrivent donc principalement pendant votre journée, mais les soirées et week-ends restent à couvrir. Concierge répond jour et nuit sur votre numéro américain à partir des informations que vous lui fournissez sur votre entreprise. Lorsqu’une personne est nécessaire, Concierge prévient votre équipe dans Finn et le navigateur, et un collègue peut rejoindre l’appel en direct. Les appels, SMS et notes de chaque client restent dans un même fil de la boîte de réception d’équipe.
Découvrez le canal téléphonique et le réceptionniste IA, obtenez un numéro américain local ou gratuit ou conservez votre numéro actuel. Concierge peut aussi répondre sur WhatsApp lorsque vous connectez un numéro WhatsApp Business.
Termes associés : VoIP, numéro gratuit et portabilité du numéro. Guides associés : appeler Israël depuis les États-Unis et appeler le Japon depuis les États-Unis. Voir aussi appeler le Mexique depuis les États-Unis et appeler l’Espagne depuis les États-Unis.
Questions fréquentes
Quel est l’indicatif de la Colombie ?
57. Depuis les États-Unis, composez 011 57, ou +57 sur mobile, puis les 10 chiffres.
Faut-il retirer un 0 pour appeler la Colombie ?
Non. Les numéros colombiens n’ont pas de 0 initial. Les fixes commencent par 60 et les mobiles par 3.
Quel est l’indicatif de Bogotá ?
601. Avant 2021, c’était 1. Un fixe de Bogotá s’écrit maintenant 601 xxx xxxx.
La Colombie passe-t-elle à l’heure d’été ?
Non. La Colombie reste à UTC−5 toute l’année.
Chargezen peut-il appeler la Colombie ou y envoyer des SMS ?
Chargezen n’est pas un service d’appels internationaux, propose uniquement des numéros américains (+1) et sa messagerie SMS est configurée pour les numéros américains. Pour la Colombie, utilisez votre opérateur, une application d’appel ou WhatsApp. Chargezen répond aux appels des clients colombiens vers votre numéro américain.
