メールのプレビューテキストとは？意味と書き方

メールのプレビューテキストは、プリヘッダーとも呼ばれ、多くの受信トレイで件名の後に表示される短い1行です。件名だけでは伝わらない、開く理由をもう1つ加えるために使います。空欄にすると、多くの受信トレイはメールの冒頭の言葉でそこを埋めます。

こうして、せっかく考えた件名の横に「このメールをブラウザで表示」と出てしまいます。直すのにかかるのは、どのメールでも1分ほどです。

2つに分かれた1つの文として読んでください。件名で注意を引き、プレビューテキストで関心を持つ理由をもう1つ示します。件名を繰り返すと、この場所が無駄になります。

決まった上限はありません。表示される量は、受信トレイ、端末、件名の長さによって変わります。途中で切れても伝わるよう要点を最初の数語に入れ、長く表示されても読めるよう、完全な文かそれに近い形で書きましょう。

• 空欄のままにする：受信トレイは先頭にあるものを取り込みます。それがナビゲーションのリンクや画像の説明になることもあります。
• 件名を繰り返す：2行で同じことを言うことになります。
• メールにないものを約束する：件名と同じく、信頼を失い、迷惑メール報告につながることがあります。
• キーワードを詰め込む：読者は検索エンジンではありません。1人の相手に向けて書いてください。
• マージタグが埋まらないまま送る：受信トレイのプレビューに「{名}さん、こんにちは」と出ると目立つので、代替表示を確認してください。

• まず件名を書き、それがどんな疑問を残すかを考えます。
• その疑問に短い1文で答え、最も役立つ言葉を冒頭に置きます。
• 2つを1つの考えとして声に出して読みます。
• 実際の受信トレイでスマートフォンから確認します。切れる位置で台無しになるなら、最初の数語を書き直します。

いいえ。主要なアプリの多くはプレビューを表示しますが、表示量はアプリ、画面の幅、読者の設定によって異なり、プレビューをオフにしている人もいます。一部の受信トレイでは、表示によっては入力欄ではなくメール本文から文章を選ぶこともあります。そのため、代替表示になるかもしれないメールの冒頭も読みやすくしておきましょう。また、非表示のプリヘッダーがメール本文に見えてしまう場合は、テンプレートを作った人に確認を依頼してください。

はい。フローは誰も見ないまま何か月も動き続け、空欄や古いオファーが見過ごされやすい場所です。毎月のフロー確認にプレビューテキストの簡単な見直しを加え、終了した日付や割引に触れている文は変更しましょう。

フィルターを通り抜ける裏技だとは思わないでください。プレビューテキストは主に、開くかどうかを決める助けになるものです。件名と同じようにテストできますが、Apple Mail Privacy Protectionは誰も開いていない開封を記録することがあるため、クリックと注文も測定してください。受信トレイへの到達に問題があるなら、メールの到達率ガイドから始めましょう。

SmartyTapの各メールには、キャンペーンやフローのメールも含めて、件名の隣に専用のプレビューテキスト欄があり、送信前にプレビューで確認できます。A/Bテストと組み合わせて使い、用語集のプリヘッダーもご覧ください。ほかのアイデアはメール件名の例にあります。開始後のキャンペーンメールも編集できます。配信済みのものはそのままで、Update scheduled sendsを使うと、送信待ちのものはすべて新しいバージョンになります。

多くの受信トレイで件名の後に表示される短い文章です。プリヘッダーとも呼ばれ、通常は自分で設定できます。

プレビューテキストとプリヘッダーは、実際には同じものです。ツールによってプレビューテキストと呼ぶものも、プリヘッダーと呼ぶものもあります。

多くの受信トレイは、代わりにメールの先頭の文章を表示します。「ブラウザで表示」のリンクやメニューかもしれません。すべてのメールで設定してください。

いいえ。詳細、メリット、期限など、件名に書かれていない、開く理由をもう1つ加えるために使います。