メールキャンペーン
メールキャンペーン
メールマーケティング
メールキャンペーンとは、セールの告知やニュースレターなど、選んだリストやセグメントに向けて作成し、日時を指定して1回だけ送るメールです。
メールキャンペーンとは？
キャンペーンは、選んだタイミングで、対象に含めた人に1回だけ送られます。この点が、一人ひとりに何かが起きたときに送るフローとの違いです。
良いキャンペーンには、ひとつの明確な目的、目的に合ったセグメント、開封したくなる件名とプレビューテキスト、そしてひとつの主要な行動喚起があります。
SmartyTapでは、ひとつのキャンペーンのボード上に複数のメールとSMSを置き、それぞれに送信時刻を設定できます。注文した人や定期購入を始めた人には、以降のフォローアップを止められます。
例
あるスキンケアブランドが、過去1年間に同じシリーズを購入した全員に「新しい美容液」のメールを送り、2日後にクリックしなかった人へリマインドメールを送ります。
メールキャンペーンが重要な理由
キャンペーンは売上の山をつくり、フローは安定した土台をつくります。ほとんどのストアには両方が必要です。
メールキャンペーンのよくある質問
メールキャンペーンはどのくらいの頻度で送るべきですか？
読む価値のある内容があるときに送ります。多くのストアは週に1〜3回、繁忙期にはそれ以上送り、配信頻度の上限を使って送りすぎを防いでいます。
キャンペーンとフローの違いは何ですか？
キャンペーンは、選んだタイミングで1回だけ送るものです。フローは、登録や注文などのきっかけが起きたときに、一人ひとりに対して自動で動きます。
