Employee-generated Content

Employee-generated Content (EGC): von Mitarbeitern erstellte Inhalte

Influencer

Employee-generated Content sind Beiträge, Videos und Bewertungen über eine Marke von ihren eigenen Mitarbeitern, oft auf deren privaten Social-Media-Konten.

Was bedeutet Employee-generated Content?

Employee-generated Content zeigt die Menschen hinter einer Marke: die Gründerin, die Bestellungen packt, den Support-Leiter, der häufige Fragen beantwortet, die Produktentwicklerin, die einen Inhaltsstoff erklärt. Das wirkt weniger poliert als Anzeigen und glaubwürdiger. Damit es funktioniert: Gib Mitarbeitern einfache Anregungen und klare Social-Media-Richtlinien, zwinge niemanden zum Mitmachen und sorge dafür, dass Beiträge das Arbeitsverhältnis nennen, damit Zuschauer wissen, wer spricht. Nutze die besten Clips mit Einwilligung des Mitarbeiters erneut auf Produktseiten und in E-Mails.

Beispiel

Eine kleine Modemarke bittet ihr Lagerteam, einmal pro Woche einen Clip zum Thema „Was ich heute packe“ zu filmen. Die Clips werden zu ihren meistgesehenen Beiträgen.

Employee-generated Content: warum es darauf ankommt

Mitarbeiter kennen das Produkt am besten und gelten als echte Menschen, denen man vertraut. Das macht ihre Inhalte zu einer günstigen Quelle für authentisches Material.

Häufige Fragen zu Employee-generated Content

Ist Employee-generated Content dasselbe wie UGC?

Employee-generated Content ist eine Art UGC, die von Mitarbeitern statt von Kunden erstellt wird. Zuschauern sollte gesagt werden, dass die Person für die Marke arbeitet.

Sollten Mitarbeiter für Inhalte bezahlt werden?

Gehört das Posten zur Arbeit eines Mitarbeiters, ist es mit seinem Gehalt abgedeckt. Ist es freiwillig und läuft über private Konten, bieten viele Marken Belohnungen oder Boni an.

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