Klaviyo-Flows, die jeden Abonnenten kennen.
Chargezen sendet Abo-Ereignisse und Abonnentendaten an Klaviyo. So erinnern, retten und gewinnen deine E-Mails Abonnenten zurück, mit den richtigen Produkten, Terminen und Links.
- von der ersten Bestellung bis zur Kündigung
- 9 Ereignisse
- von der ersten Bestellung bis zur Kündigung
- Vorlauf vor jeder Bestellung
- 6 Tage
- Vorlauf vor jeder Bestellung
- zum Portal, in jedem Ereignis
- Anmeldelink
- zum Portal, in jedem Ereignis
Das Problem
Deine Klaviyo-Flows sind nur so gut wie das, was Klaviyo weiß. Wenn Klaviyo nicht sieht, wer abonniert hat, was als Nächstes verschickt wird und wann, ist jede Erinnerung allgemein und jede Rückgewinnung geraten.
Ereignisse, mit denen deine Flows starten können
Jedes kommt in Klaviyo als Metrik mit diesem Namen an, im Profil des Abonnenten.
Chargezen Subscription Started
Ein neues Abo wird angelegt. Starte eine Willkommensserie vor der zweiten Bestellung.
Chargezen Upcoming Order
Sechs Tage vor der nächsten Abbuchung jedes aktiven Abos, mit einem Link zum Aussetzen, Tauschen oder Hinzufügen.
Chargezen Order Processed
Eine Verlängerung wird abgebucht. Bedank dich oder schlag ein Extra für das nächste Mal vor.
Chargezen Billing Attempt Failed
Eine Verlängerungszahlung schlägt fehl. Bitte um eine aktualisierte Karte.
Chargezen Dunning Exhausted
Die letzte Zahlungswiederholung schlägt fehl. Schick deine letzte Erinnerung.
Chargezen Subscription Paused
Ein Abonnent pausiert. Melde dich, bevor die Pause endet.
Chargezen Subscription Resumed
Ein pausiertes Abo läuft wieder.
Chargezen Subscription Cancelled
Ein Abonnent kündigt. Starte eine Rückgewinnung.
Chargezen Subscription Reactivated
Ein früherer Abonnent kommt zurück. Heiß ihn wieder willkommen.
Was jedes Ereignis mitbringt
Nutze diese Daten in deinen E-Mail-Inhalten und Flow-Filtern.
Produkte und SKUs
Was im Abo ist, nach Produktname, SKU und Varianten-ID.
Nächste Abbuchung
Wann dem Abonnenten als Nächstes etwas abgebucht wird.
Bestellwert
Summe und Währung des Abos, damit Klaviyo den Umsatz pro Flow ausweisen kann.
Bisherige Bestellungen
Wie viele Bestellungen das Abo schon hatte und ob es ein Prepaid-Abo ist.
Anmeldelink zum Portal
Abonnenten öffnen ihr Portal ohne Passwort.
Abo-Link mit Angebot
Öffnet die Abos des Abonnenten, mit deinem neuesten Zusatzangebot, wenn du eins hast.
Abonnentendaten in jedem Klaviyo-Profil
Profile werden aktualisiert, wenn ein Abo angelegt wird oder sich in Shopify ändert, etwa durch ein neues Produkt, eine neue Menge oder ein geändertes nächstes Bestelldatum.
Abo-Status
Ob der Kunde ein aktives Abo hat und wie viele aktiv, pausiert oder gekündigt sind.
Produkte nach Status
Produkte und SKUs in aktiven, pausierten und gekündigten Abos.
Ausgaben und Bestellungen
Gesamtausgaben, Zahl der Abo-Bestellungen und Datum der ersten Bestellung.
Jedes einzelne Abo
Rhythmus, Preis, Status, nächstes Bestelldatum und Kündigungsgrund für jedes Abo.
Produkte, die noch fehlen
Artikel aus deinem Sortiment, die der Kunde nicht abonniert hat, für Cross-Selling-E-Mails.
Persönliche Links
Anmelde-, Abo- und Empfehlungslinks, bereit für jede E-Mail.
Klaviyo verbinden, Schritt für Schritt
- 1
„Integrations“ öffnen
Geh in Chargezen zu „Integrations“, dann „Marketing“, dann „Klaviyo“.
- 2
Schlüssel eintragen
Füge deinen privaten Klaviyo-API-Schlüssel ein. Der öffentliche Schlüssel ist optional.
- 3
Ereignisse eintreffen lassen
Ereignisse und Profildaten fließen, sobald Abos angelegt, abgebucht und geändert werden.
- 4
Flows bauen
Wähl in Klaviyo eine Chargezen-Metrik als Auslöser des Flows. Profileigenschaften beginnen mit cz_.
Diese Flows zuerst bauen
Erinnerung an die nächste Bestellung
Starte mit Chargezen Upcoming Order und zeig, was als Nächstes verschickt wird, mit dem Link zum Ändern.
Fehlgeschlagene Zahlungen retten
Starte mit Chargezen Billing Attempt Failed und schick den Portal-Link, um die Karte zu aktualisieren.
Rückgewinnung
Starte mit Chargezen Subscription Cancelled und passe das Angebot an den Kündigungsgrund an.
Willkommensserie
Starte mit Chargezen Subscription Started und bring Kunden bis zur zweiten Bestellung.
Cross-Selling
Schlag Produkte vor, die der Kunde laut Profil noch nicht abonniert hat.
Kundengruppen
Gruppiere aktive, pausierte und gekündigte Abonnenten in Klaviyo.
Bessere Abo-E-Mails, ohne Anteil am Umsatz.
US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus. Keine Provision und keine Transaktionsgebühren, egal wie groß du wirst.
Häufige Fragen
Chargezen Subscription Started, Upcoming Order, Order Processed, Billing Attempt Failed, Dunning Exhausted, Subscription Paused, Subscription Resumed, Subscription Cancelled und Subscription Reactivated.
Sechs Tage vor der nächsten Abbuchung jedes aktiven Abos.
Ja. Wenn sich ein Abo in Shopify ändert, aktualisiert Chargezen das Profil des Abonnenten: Produkte, SKUs, nächstes Bestelldatum und den Rest.
Nein. Chargezen verschickt eigene Abo-E-Mails und SMS. Verbinde Klaviyo, wenn deine Abo-E-Mails zusammen mit deinem restlichen Marketing in Klaviyo laufen sollen.
Nein. Sie ist Teil von Chargezen Subscriptions, US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus, ohne Provision.
Weiter entdecken
