Lass Kunden dir mit einem Tipp schreiben oder dich anrufen. Gib deine Nummer ein und erhalte Links, Buttons und einen QR-Code für deine Website, E-Mails und Verpackungen.
Nur US-Nummern. Nichts, was du eingibst, verlässt diese Seite.
Zehn Ziffern, mit oder ohne die führende 1.
Der Kunde kann sie vor dem Senden ändern.
Das Link-Format
SMS: sms:+1XXXXXXXXXX?&body=your%20message
Anruf: tel:+1XXXXXXXXXX
Hier erscheinen deine Links
Gib eine US-Telefonnummer ein, um SMS- und Anruf-Links, HTML-Buttons und einen QR-Code zu erhalten.
Der Standard für SMS-Links, RFC 5724, schreibt eine vorausgefüllte Nachricht als sms:+15552014567?body=Hello. Android hält sich daran. Manche iPhone-Versionen lesen die Nachricht nur nach einem kaufmännischen Und, also als &body=, sodass ein Link, der auf einem Handy funktioniert, auf dem anderen eine leere Nachricht öffnen könnte.
Diese Seite schreibt sms:+15552014567?&body=Hello. Das Fragezeichen leitet die Nachrichtenfelder ein, das leere Feld vor dem kaufmännischen Und wird ignoriert, und beide Arten von Handys finden den Text. Die Nummer steht immer mit +1, damit sie von jedem Telefon richtig gewählt wird.
Messaging-Apps ändern sich, also teste den Link auf einem iPhone und einem Android-Handy, bevor er auf etwas Gedrucktes kommt. Hat ein Link keine Nachricht, ist er einfach sms:+15552014567, und das liest jedes Handy gleich.
Überall, wo ein Kunde dich etwas fragen möchte.
Ein Button „Schreib uns“ auf der Kontaktseite, den Produktseiten und im mobilen Header. Zeig die Nummer für Computer auch als Text.
Bestellbestätigungen, Versand-Updates und deine E-Mail-Signatur, damit eine Frage nur einen Tipp braucht statt einer Antwort-Mail.
Manche Link-Felder nehmen nur Webadressen. Lehnt deins einen sms:-Link ab, verlinke eine Seite auf deiner Website, die den Button hat.
Druck den QR-Code auf den Karton, eine Dankeskarte oder die Anleitung, damit Käufer per SMS eine Frage stellen oder nachbestellen können.
Platzier den QR-Code an der Kasse, auf Regaletiketten oder auf einem Pop-up-Banner.
Ein SMS-Link neben deiner Support-E-Mail-Adresse für Fragen zur Bestellung.
Wenn ein Kunde auf deinen Link tippt und dir zuerst schreibt, darfst du auf seine Frage antworten. Marketing darfst du ihm damit nicht schicken. Nach dem US-amerikanischen Telephone Consumer Protection Act brauchen Marketing-SMS, die mit einem automatisierten System gesendet werden, die vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung des Kunden: ein klares Opt-in, das sagt, was er bekommt. In den Opt-in-Beispielen findest du Formulierungen, die funktionieren.
Setz STOP sofort um, halte Ruhezeiten ein und registriere die Nummer, von der du SMS sendest. Lokale Nummern brauchen eine 10DLC-Registrierung und gebührenfreie Nummern eine Verifizierung, sonst können Mobilfunkanbieter deine SMS blockieren. Der Leitfaden zur 10DLC-Registrierung und der Artikel warum Geschäfts-SMS nicht ankommen erklären beides Schritt für Schritt.
Das sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Quellen: TCPA (47 U.S.C. § 227) und die Regel der FCC in 47 C.F.R. § 64.1200, geprüft am 18. Oktober 2026. Gesetze der Bundesstaaten können weitere Regeln hinzufügen; frag deinen Anwalt.
Ein Link, der mit sms: statt mit https: beginnt. Auf einem Handy öffnet ein Tippen darauf die Nachrichten-App mit deiner Nummer, und mit deiner Nachricht, falls du eine hinzugefügt hast. Ein tel:-Link macht dasselbe für einen Anruf.
Die Links hier nutzen sms:+1XXXXXXXXXX?&body=, eine Form, die aktuelle Nachrichten-Apps auf iPhone und Android lesen. Apps unterscheiden sich, also tippe auf beiden Arten von Handys auf den Testlink, bevor du etwas druckst.
Das hängt vom Computer ab. Ein Mac öffnet vielleicht Messages, und ein Windows-PC bietet vielleicht eine verknüpfte Smartphone-App an oder tut gar nichts. Zeig deine Nummer neben dem Button auch als Text, damit dich alle erreichen.
Nein. Die Links, Buttons und der QR-Code entstehen in deinem Browser. Nichts, was du eingibst, verlässt die Seite.
SmartyTap sammelt Kunden-SMS in einem Posteingang mit dem Verlauf jedes Kunden und schickt Erinnerungen, Drops und Bestell-Updates an alle, die darum gebeten haben.
Chargezen verfolgt diese Zahlen live für dich, damit du nie wieder von Hand rechnen musst.
