米国の番号のみ対応。入力した内容がこのページの外に送られることはありません。
10桁。先頭の1はあってもなくてもかまいません。
お客様は送信前に編集できます。
リンクの形式
SMS:sms:+1XXXXXXXXXX?&body=your%20message
通話:tel:+1XXXXXXXXXX
ここにリンクが表示されます
米国の電話番号を入力すると、SMSと電話のリンク、HTMLボタン、QRコードができます。
SMSリンクの標準であるRFC 5724では、事前入力するメッセージをsms:+15552014567?body=Helloと書きます。Androidはこれに従っています。一部のバージョンのiPhoneは、&body=のようにアンパサンドのあとに続くメッセージしか読み取らないため、一方のスマートフォンで動くリンクが、もう一方では空のメッセージを開くことがあります。
このページではsms:+15552014567?&body=Helloと書きます。疑問符からメッセージの項目が始まり、アンパサンドの前の空の項目は無視されるため、どちらのスマートフォンでも本文が読み取られます。番号は必ず+1を付けて書くので、どの電話からでも正しくかかります。
メッセージアプリは変わることがあるため、印刷物に載せる前にiPhoneとAndroidの両方でリンクをテストしてください。メッセージのないリンクは単にsms:+15552014567となり、どのスマートフォンでも同じように読み取られます。
お客様が何かを尋ねたくなりそうな場所なら、どこでも。
お問い合わせページ、商品ページ、モバイルのヘッダーに「SMSで問い合わせる」ボタンを。パソコン向けに、番号も文字で表示しましょう。
注文確認、配送のお知らせ、メールの署名に。質問がメールの返信ではなく、ワンタップで届きます。
リンク欄によってはウェブアドレスしか入力できません。sms:リンクが使えない場合は、ボタンを置いた自社サイトのページにリンクしましょう。
箱、サンクスカード、説明書にQRコードを印刷すれば、購入者がSMSで質問や再注文を送れます。
レジカウンター、棚札、ポップアップのバナーにQRコードを置きましょう。
注文についての質問用に、サポートのメールアドレスの横にSMSリンクを。
お客様がリンクをタップして先にSMSを送ってきた場合、尋ねられたことには返信できます。ただし、それでマーケティングのSMSを送ってよいことにはなりません。米国の電話消費者保護法では、自動システムで送るマーケティングSMSには、お客様の事前の明示的な書面による同意、つまり何が届くのかを明記した明確なオプトインが必要です。効果的な文面はオプトインの例をご覧ください。
STOPにはすぐに対応し、送信を控える時間帯を守り、送信に使う番号を登録してください。ローカル番号には10DLC登録が、トールフリー番号には認証が必要です。登録しないと、通信会社にSMSをブロックされることがあります。10DLC登録ガイドとビジネスSMSが届かない理由で、どちらも詳しく説明しています。
これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。出典:TCPA(47 U.S.C. § 227)、およびFCCの規則47 C.F.R. § 64.1200(2026年10月18日に確認)。州法で規則が追加される場合もあるため、弁護士にご確認ください。
https:ではなくsms:で始まるリンクです。スマートフォンでタップするとメッセージアプリが開き、番号が入力された状態になります。メッセージを追加していれば、それも入力されます。tel:リンクは、同じことを電話で行います。
このページのリンクはsms:+1XXXXXXXXXX?&body=という形式で、現在のiPhoneとAndroidのメッセージアプリが読み取れます。アプリによって違いがあるため、何かを印刷する前に、両方のスマートフォンでテスト用のリンクをタップしてください。
パソコンによって異なります。MacではMessagesが開くことがあり、Windowsパソコンでは連携したスマートフォンのアプリが提案されるか、何も起きないことがあります。誰でも連絡できるよう、ボタンの横に番号を文字でも表示してください。
いいえ。リンク、ボタン、QRコードはブラウザ内で作成されます。入力した内容がこのページの外に送られることはありません。
SmartyTapは、お客様からのSMSを各お客様の履歴とともにひとつの受信トレイにまとめ、希望した人にリマインダー、新商品のお知らせ、注文の最新情報を送ります。
