ルールに従い、お客様を知っている回答

すべての返信は、一方でブランドのポリシー、もう一方でお客様の履歴をもとに組み立てられます。だから対応は正確で、しかも一人ひとりに合っています。

「問い合わせを読む」：Conciergeは、お客様が何を望み、どれほど急いでいるかを把握します。「お客様の記憶を加える」：購入履歴、過去のメッセージ、アカウントの状態、好みが返信を形づくります。「ブランドのルールを当てはめる」：ポリシーと手順書によって、返信がルールの範囲内に収まります。「結果を選ぶ」：Conciergeは、答えるか、操作するか、引き継ぐかを選び、その理由を説明します。

はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。

Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。