TCPA
米国電話消費者保護法
SMSマーケティング
営業電話とSMSを規制する米国連邦法。マーケティングメッセージには明示的な書面同意を求めます。
TCPAとは？
電話消費者保護法（TCPA）は、米国のSMSマーケティングを規制する主要な法律です。違反すると大きな罰則を受ける可能性があります。
TCPAの要件：
- マーケティングSMSへの明示的な書面同意
- 受信するメッセージの明確な説明
- 簡単な配信停止方法（STOP）
- 配信禁止時間帯の制限
- Do Not Callリストの番号に送信しない
違反の罰則：
- 未承諾メッセージ1通あたりUS$500～1,500
- 集団訴訟のリスク
- 通信事業者のブロックとアカウント停止
準拠のための推奨事項：
- マーケティングは二重の受信確認
- 明確な同意文言
- 配信停止を直ちに反映
- 同意記録を保持
- 定期的なリスト整理
TCPAが重要な理由
TCPAへの準拠は不可欠です。違反は多額の罰金や訴訟につながる可能性があります。
