생일 자동화
생일 자동화(생일 이메일)
이메일 마케팅
생일 자동화는 고객의 생일 당일이나 그 전에 보내는 자동 메시지로, 선물이나 리워드를 담는 경우가 많아요.
생일 자동화란?
생일 메시지는 개인적으로 느껴지고 보통 반응도 따뜻해요. 양식, 고객 계정, 로열티 프로그램으로 모은 생년월일이 필요해요.
판촉이 아니라 선물로 만드세요. 할인, 무료 배송, 보너스 로열티 포인트를 며칠 동안 쓸 수 있게 주세요.
SmartyTap에서는 생일 자동화가 운영 중이고, 당일에 이메일과 로열티 포인트를 함께 보낼 수 있어요.
예시
로열티 회원이 생일에 보너스 200포인트와 이메일을 받아요. “Maya 님, 생일 축하해요. 포인트가 기다리고 있어요.”
생일 자동화, 왜 중요한가요?
고객이 반갑게 받는 몇 안 되는 마케팅 메시지 중 하나예요.
생일 자동화 자주 묻는 질문
생일 정보는 어떻게 모으나요?
가입 양식이나 로열티 프로필에서 “선물을 보내 드릴게요”처럼 이유와 함께 물어보세요. 월과 일이면 충분해요.
생일 메시지에 할인을 넣어야 하나요?
보통은 할인, 무료 배송, 포인트 같은 선물을 넣어요. 그래야 메시지가 반가워져요.
