誕生日フロー
誕生日フロー（誕生日メール）
メールマーケティング
誕生日フローとは、誕生日当日または直前にお客様に送る自動メッセージで、ギフトや特典を付けることが多くあります。
誕生日フローとは？
誕生日のメッセージは個人的に感じられ、たいてい好意的に受け取られます。フォーム、顧客アカウント、ロイヤルティプログラムで集めた生年月日が必要です。
売り込みではなく、ギフトにしましょう：割引、送料無料、ボーナスポイントなどを、数日間の利用期間付きで贈ります。
SmartyTapでは、誕生日フローが稼働しており、当日にメールとロイヤルティプログラムのポイントを組み合わせられます。
例
誕生日に、ロイヤルティ会員に200ボーナスポイントと「Mayaさん、お誕生日おめでとうございます。ポイントをお受け取りください」というメールが届きます。
誕生日フローが重要な理由
お客様が受け取って喜ぶ、数少ないマーケティングメッセージの1つです。
誕生日フローのよくある質問
誕生日はどうやって集めますか？
登録フォームやロイヤルティプログラムのプロフィールで、「ギフトをお送りします」のように理由を添えて尋ねます。月と日だけで十分です。
誕生日のメッセージには割引を付けるべきですか？
通常は何らかのギフトを付けます。割引、送料無料、ポイントなどです。それがあるからメッセージが喜ばれます。
