생일 이메일
Chargezen Rewards 생일 포인트를 생일 당일 이메일과 함께 보내고, SmartyTap 캠페인에서 Birthday 조건으로 생일이 해당 월인 고객에게 도달하세요.
마지막 업데이트: 2026-10-19
생일 이메일은 고객이 반기는 몇 안 되는 마케팅 이메일이에요. Chargezen에서는 Rewards와 함께 작동해요. 생일에 생일 포인트와 해당하는 등급 보너스를 지급하고 이를 알리는 이메일을 보내요. 따로 자동화를 관리하지 않아도 포인트와 이메일이 함께 도착해요.
작동 방식
생일 이메일은 자동화 트리거 대신 Rewards 생일 규칙으로 실행되지만 구성 요소는 같아요.
- 트리거: 고객 생일이에요. Chargezen이 하루에 한 번 확인해요.
- 규칙: 생일 포인트는 역년마다 최대 한 번 지급해요. 처음 저장한 생일을 사용해요.
- 이메일: 받은 포인트를 알려 주는 생일 이메일이에요.
설정하기
1
생일 규칙 켜기
Rewards에서 생일에 줄 포인트를 정하세요.
2
생일 수집하기
고객이 리워드 패널에 입력할 수 있고 팀도 고객 정보에 추가할 수 있어요.
3
이메일 수정하기
브랜드의 말투로 생일을 축하하고 받은 포인트와 그 포인트로 살 수 있는 것을 알려 주세요.
4
자동으로 실행하기
Chargezen이 각 고객의 생일에 보내요.
생일이 있는 달의 캠페인
Birthday는 세그먼트의 Customer profile에도 있어요. 이번 달 생일인 고객의 세그먼트를 만들어 사전 이용이나 구매 사은품 캠페인을 보내세요.
열어 볼 만한 선물을 주세요
상징적인 양이 아니라 일반적인 주문에서 의미 있게 쓸 만큼 포인트를 주세요. Rewards 가입 직후 생일을 저장하도록 안내하세요.
자주 묻는 질문
생일을 바꿔 포인트를 다시 받을 수 있나요?
아니요. 처음 저장한 생일을 사용하며 역년마다 최대 한 번 지급해요.
이메일은 언제 보내나요?
고객 생일에 보내요. Chargezen은 하루에 한 번 생일을 확인해요.
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