10DLC와 수신자 부담 번호 등록
SmartyTap 번호의 문자 발송 승인을 받으세요. SMS Setup의 수신자 부담 번호 인증, 지역 전화번호의 10DLC 등록과 확인할 상태를 알아보세요.
마지막 업데이트: 2026-10-19
미국 통신사는 등록되지 않은 번호의 기업 문자를 전달하지 않아요. SmartyTap이 문자를 보내려면 번호에 다음 둘 중 하나의 승인이 필요해요.
- 수신자 부담 번호 인증은 800, 833, 844 등의 번호에 필요해요. SmartyTap의 기본 방식이며 가장 빨리 시작할 수 있어요.
- 10DLC 등록은 지역 10자리 전화번호에 필요해요. 사업자 정보를 나타내는 브랜드와 발송 내용·수신 동의 방식을 나타내는 캠페인을 등록해요.
수신자 부담 번호와 지역 전화번호 중 무엇을 쓸까요?
- 수신자 부담 번호는 전국에서 작동하며 SmartyTap의 SMS Setup에서 설정해요.
- 고객이 이미 아는 번호가 있다면 지역 전화번호가 적합해요. 통신사 비용은 최초 US$49.50, 넷째 달부터 월 US$10이며 원가 그대로 청구돼요.
수신자 부담 번호 인증하기
SMS 설정 열기
SmartyTap > Settings > SMS Setup으로 이동하세요. “Complete your toll-free SMS onboarding before moving into launch actions”라는 안내와 4단계 체크리스트가 표시돼요.
국가
문자를 보낼 국가를 선택하고 Next를 클릭하세요.
회사 정보
담당자의 이름, 성, 이메일과 사업장 주소를 입력하세요.
번호와 발송 정보
Available toll-free numbers에서 번호를 고르세요. Company name, Support email, Website URL, Privacy policy URL, Help message, Opt-out message, Estimated monthly volume, Use case를 입력하세요. Opt-in workflow description에 가입 방식을 설명하고 Opt-in workflow image URLs (one per line)에 가입 화면 캡처 링크를 넣으세요. Confirm sender details를 클릭하세요.
승인 기다리기
Toll-free approval 단계에 통신사 상태가 표시돼요. Refresh approval status로 다시 확인하세요. 인증이 승인되면 SMS 설정이 끝나요.
검토자는 입력 정보와 웹사이트를 비교해요. 고객에게 보이는 사업자명, 문자 발송을 언급하는 개인정보 처리방침, “체크아웃 전화번호 필드 아래 확인란”처럼 동의 위치를 정확히 설명한 내용을 사용하세요. 가입 화면 캡처가 가장 도움이 돼요.
Concierge의 수신자 부담 번호 인증 가이드에서 상태와 거절 해결 방법을 자세히 확인하세요.
지역 전화번호를 10DLC에 등록하기
10DLC는 Concierge > Deploy > Channels의 Chargezen SMS 설정에서 Local texting (10DLC)로 등록해요. 법적 사업자명과 EIN, 주소와 지원 연락처, 사용 목적, 예시 메시지 두 개, 수신 동의 방식을 입력한 뒤 통신사 비용을 내고 제출하세요. Chargezen이 통신사에 브랜드와 캠페인을 등록하고 승인 후 지역 전화번호를 캠페인에 추가해요.
10DLC 등록에서 전체 절차, 비용, 환불과 상태를 확인하세요.
번호별 상태 확인하기
SmartyTap > Calls > Phone Numbers로 이동하세요. Verification 열에 다음이 표시돼요.
- 수신자 부담 번호: Not Verified, Pending, Verified, Rejected.
- 지역 10DLC 번호: No Campaign, Pending, Approved.
Verified 또는 Approved인 번호에서만 문자를 보내요.
문자 발송 비용
문자는 SMS 크레딧에서 부분당 US$0.02가 차감돼요. 한 부분은 일반 문자 160자이며, 길어지면 부분당 153자예요. 이모지나 특수 문자를 넣으면 부분당 70자, 분할 시 67자인 형식으로 바뀌어요. SMS 편집기는 입력 중 글자 수와 비용을 보여 주고, 캠페인 검토 화면은 예상 총액과 발송 후 잔액을 보여 줘요. SmartyTap > Settings > Settings > Balance & Billing에서 충전하세요.
문제 해결 및 자주 묻는 질문
둘 다 필요한가요?
아니요. 수신자 부담 번호에는 해당 번호 인증만, 지역 전화번호에는 10DLC만 필요해요.
승인은 얼마나 걸리나요?
통신사가 정하며 기간은 달라요. SMS Setup이나 Phone Numbers 페이지에서 상태를 확인하세요.
단축 번호를 쓸 수 있나요?
현재 SmartyTap에서는 지원하지 않아요. 수신자 부담 번호와 지역 전화번호를 지원해요.
인증이 거절됐어요
이유를 읽고 사업자 정보나 수신 동의 설명을 웹사이트와 일치하도록 고친 뒤 다시 제출하세요. 거절 해결하기를 확인하세요.
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