E-mail e SMS que transformam compradores da Shopify em clientes fiéis.
Seus clientes, pedidos e consentimentos da Shopify já estão prontos. Envie campanhas e mensagens automáticas que vendem, com seus produtos direto no e-mail.
- fluxos ativos, das boas-vindas à reconquista
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- fluxos ativos, das boas-vindas à reconquista
- no mesmo fluxo
- E-mail + SMS
- no mesmo fluxo
- cadastro de cliente
- Um só
- cadastro de cliente
Em resumo
O que é marketing por e-mail e SMS para a Shopify?
Marketing por e-mail e SMS para a Shopify significa enviar mensagens aos clientes com base no que eles fazem na sua loja: boas-vindas ao se cadastrar, um lembrete ao sair do checkout, um agradecimento depois da compra. O SmartyTap se conecta à sua loja Shopify, então clientes, pedidos e consentimento de marketing já estão lá.
O problema
A maioria dos lojistas paga por um app de e-mail e um app de SMS e depois os cola à Shopify. Os descontos ficam em um lugar, o consentimento em outro e o cliente em três. O SmartyTap reúne tudo em um app que já sabe o que cada cliente comprou, para você gastar seu tempo na oferta, não na configuração.
Tudo o que você precisa para vender mais.
Sincronização da Shopify
Clientes novos e atualizados da Shopify chegam como contatos, com seus pedidos e seu consentimento para e-mail e SMS.
Fluxos que vendem
Fluxos de boas-vindas, checkout abandonado, abandono de navegação, volta ao estoque, aniversário, pós-compra e reconquista.
Produtos e cupons no e-mail
Adicione blocos de produtos e de cupons aos seus e-mails com o editor de arrastar e soltar.
Segmentos a partir de pedidos reais
Agrupe clientes por número de pedidos, valor gasto, produtos comprados, códigos de desconto usados e mais.
Campanhas com testes
Faça testes A/B por taxa de abertura, de cliques ou de pedidos feitos, e deixe a versão vencedora ir para todos os outros.
Resultados em que você pode confiar
As tags UTM nos links da sua loja mostram cada campanha no Google Analytics e na Shopify.
Como funciona.
- 1
Conecte sua loja
Instale a Chargezen pela Shopify App Store, e seus clientes começam a chegar.
- 2
Configure o envio
Autentique seu domínio de e-mail e faça a aprovação do seu número de SMS.
- 3
Ative seus fluxos
Comece pelas boas-vindas e pelo checkout abandonado, as mensagens que os compradores esperam.
- 4
Rode suas campanhas
Envie para quem tem mais chance de comprar e aprenda com cada envio.
Feito para o jeito como uma loja vende.
Tudo aqui usa o que sua loja já sabe.
O consentimento vem junto
Quando um cliente se inscreve ou se descadastra na Shopify, o contato é atualizado. Você também pode importar quem aceitou receber SMS antes.
Acompanhamento de quem sai
Alcance quem saiu do checkout ou só deu uma olhada com os fluxos de carrinho abandonado e de navegação.
Assinantes e fidelidade
Se você vende assinaturas ou tem recompensas, as mensagens para assinantes e as condições de fidelidade trabalham com o mesmo cadastro.
Ninguém fica sobrecarregado
O Smart Sending pula quem recebeu um e-mail de outra campanha nas últimas 16 horas ou um SMS nas últimas 24, e os SMS esperam passar o horário de silêncio.
Pronto para sua maior promoção
Use o checklist de e-mail e SMS para a Black Friday para planejar a semana que mais importa.
Um guia para começar
Leia e-mail marketing para a Shopify, da sua primeira lista aos seus primeiros fluxos.
Os fluxos que toda loja pode rodar.
Cada um é um gatilho, algumas esperas e os e-mails ou SMS que você escreve.
| Fluxo | Começa quando | O que faz |
|---|---|---|
| Boas-vindas | Alguém entra na sua lista. | Apresenta sua marca e dá um motivo para comprar. |
| Checkout abandonado | Um comprador começa o checkout e sai. | Lembra o que ficou para trás, com um link de volta. |
| Abandono de navegação | Um comprador conhecido vê produtos e sai. | Traz esses produtos de volta à memória. |
| Volta ao estoque | Um produto que a pessoa queria volta. | Avisa antes que ele acabe de novo. |
| Aniversário | Chega o aniversário de um cliente. | Envia uma mensagem e um mimo no dia. |
| Pós-compra | Um pedido é feito ou processado. | Agradece e sugere o que fazer em seguida. |
| Reconquista | Um cliente sumiu. | Dá um motivo para ele voltar. |
Boas-vindas
- Começa quando
- Alguém entra na sua lista.
- O que faz
- Apresenta sua marca e dá um motivo para comprar.
Checkout abandonado
- Começa quando
- Um comprador começa o checkout e sai.
- O que faz
- Lembra o que ficou para trás, com um link de volta.
Abandono de navegação
- Começa quando
- Um comprador conhecido vê produtos e sai.
- O que faz
- Traz esses produtos de volta à memória.
Volta ao estoque
- Começa quando
- Um produto que a pessoa queria volta.
- O que faz
- Avisa antes que ele acabe de novo.
Aniversário
- Começa quando
- Chega o aniversário de um cliente.
- O que faz
- Envia uma mensagem e um mimo no dia.
Pós-compra
- Começa quando
- Um pedido é feito ou processado.
- O que faz
- Agradece e sugere o que fazer em seguida.
Reconquista
- Começa quando
- Um cliente sumiu.
- O que faz
- Dá um motivo para ele voltar.
Ajuda da IA
Agente de Campanhas
Escreve assuntos, textos de pré-visualização, e-mails e SMS, e prepara versões que você pode testar.
Sua próxima campanha, rascunhada em minutos.
O que você ganha.
Mais recompras
Mensagens na hora certa trazem quem comprou pela primeira vez de volta para um segundo pedido.
Menos apps para pagar
E-mail, SMS, formulários e mensagens automáticas ficam em um só lugar.
Um começo mais rápido
Seus clientes e consentimentos estão lá desde o primeiro dia, sem nada para refazer à mão.
Transforme quem compra pela primeira vez em cliente fiel.
E-mail, SMS, formulários, automações, dados de clientes e IA, trabalhando juntos em um só app.
- E-mail + SMS
- Ajuda com a migração
- Configuração da caixa de entrada
Perguntas comuns
Comece com mensagens automáticas ligadas ao que os compradores fazem, como os fluxos de boas-vindas e de checkout abandonado, e depois adicione campanhas para grupos montados a partir de pedidos reais. Uma ferramenta conectada à sua loja facilita muito, porque clientes, pedidos e consentimento já estão lá.
Sim. A Chargezen é um app para a Shopify. Depois que sua loja é conectada, clientes, pedidos e o consentimento deles para e-mail e SMS chegam ao SmartyTap e ficam atualizados.
Boas-vindas, checkout abandonado, abandono de navegação, volta ao estoque, aniversário, pós-compra e reconquista, por e-mail e SMS.
Sim. O editor de e-mail de arrastar e soltar tem blocos de produtos e de cupons.
Sim. Quando a configuração de SMS estiver concluída, clique em Import Shopify subscribers. Quem aceitou receber SMS na Shopify entra em uma lista, com o consentimento registrado.
O Starter custa US$20 por mês com 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos/segmentos de SMS. O Pro custa US$199 por mês, ou US$1.990 por ano, com 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos/segmentos de SMS. Um crédito equivale a um segmento de SMS, ou 2 centavos de dólar. Novos espaços de trabalho precisam de um plano pago para enviar.
Conheça mais recursos do SmartyTap.
