E-Mails und SMS, die aus Shopify-Käufern Stammkunden machen.
Kunden, Bestellungen und Einwilligungen aus Shopify sind startklar. Sende Kampagnen und automatische Nachrichten, die verkaufen, mit Produkten in der E-Mail.
- aktive Flows, von der Begrüßung bis zur Rückgewinnung
- 7
- aktive Flows, von der Begrüßung bis zur Rückgewinnung
- im selben Flow
- E-Mail + SMS
- im selben Flow
- Kundendatensatz
- Ein
- Kundendatensatz
Kurz erklärt
Was ist E-Mail- und SMS-Marketing für Shopify?
E-Mail- und SMS-Marketing für Shopify bedeutet, deinen Kunden Nachrichten zu schicken, die sich danach richten, was sie in deinem Shop tun: eine Begrüßung bei der Anmeldung, eine Erinnerung, wenn sie den Checkout verlassen, ein Dank nach dem Kauf. SmartyTap verbindet sich mit deinem Shopify-Shop, sodass Kunden, Bestellungen und Marketing-Einwilligungen schon da sind.
Das Problem
Die meisten Shop-Betreiber bezahlen eine E-Mail-App und eine SMS-App und kleben beide an Shopify. Rabatte liegen an einem Ort, Einwilligungen an einem anderen und der Kunde an dreien. SmartyTap bringt alles in eine App, die schon weiß, was jeder Kunde gekauft hat, sodass du deine Zeit ins Angebot steckst statt in die Einrichtung.
Alles, was du brauchst, um mehr zu verkaufen.
Shopify-Synchronisierung
Neue und aktualisierte Shopify-Kunden kommen als Kontakte an, zusammen mit ihren Bestellungen und ihrer Einwilligung für E-Mail und SMS.
Flows, die verkaufen
Flows für Begrüßung, abgebrochenen Checkout, Browse-Abbruch, Wieder-verfügbar-Hinweis, Geburtstag, nach dem Kauf und Rückgewinnung.
Produkte und Gutscheine in E-Mails
Füge deinen E-Mails im Drag-and-drop-Editor Produktblöcke und Gutscheinblöcke hinzu.
Segmente aus echten Bestellungen
Gruppiere Kunden nach Anzahl der Bestellungen, ausgegebenem Betrag, gekauften Produkten, genutzten Rabattcodes und mehr.
Kampagnen mit Tests
Teste per A/B-Test nach Öffnungs-, Klick- oder Bestellrate und lass den Gewinner an alle anderen gehen.
Ergebnisse, denen du trauen kannst
UTM-Tags an deinen Shop-Links zeigen jede Kampagne in Google Analytics und Shopify.
So funktioniert es.
- 1
Shop verbinden
Installiere Chargezen aus dem Shopify App Store, und deine Kunden treffen ein.
- 2
Versand einrichten
Authentifiziere deine E-Mail-Domain und lass deine SMS-Nummer freigeben.
- 3
Flows einschalten
Fang mit Begrüßung und abgebrochenem Checkout an, den Nachrichten, die Käufer erwarten.
- 4
Kampagnen fahren
Sende an die Menschen, die am ehesten kaufen, und lerne aus jedem Versand.
Gebaut dafür, wie ein Shop verkauft.
Alles hier nutzt, was dein Shop schon weiß.
Die Einwilligung kommt mit
Wenn sich ein Kunde in Shopify an- oder abmeldet, aktualisiert sich der Kontakt. Du kannst auch Menschen importieren, die früher SMS zugestimmt haben.
Nachfassen bei Käufern, die gehen
Erreiche Menschen, die den Checkout verlassen oder sich umgesehen haben, mit Flows für abgebrochene Warenkörbe und Browse-Abbrüche.
Abonnenten und Treue
Wenn du Abos verkaufst oder Prämien anbietest, arbeiten Abo-Nachrichten und Treue-Bedingungen mit demselben Datensatz.
Niemand wird überhäuft
Smart Sending überspringt alle, die in den letzten 16 Stunden eine E-Mail oder in den letzten 24 Stunden eine SMS einer anderen Kampagne bekommen haben, und SMS warten die Ruhezeiten ab.
Bereit für deinen größten Sale
Nutze die Black-Friday-Checkliste für E-Mail und SMS, um die wichtigste Woche zu planen.
Ein Leitfaden für den Start
Lies E-Mail-Marketing für Shopify, von deiner ersten Liste bis zu deinen ersten Flows.
Die Flows, die jeder Shop nutzen kann.
Jeder besteht aus einem Auslöser, ein paar Wartezeiten und den E-Mails oder SMS, die du schreibst.
| Flow | Startet, wenn | Funktion |
|---|---|---|
| Begrüßung | Jemand sich in deine Liste einträgt. | Stellt deine Marke vor und gibt einen Grund zu kaufen. |
| Abgebrochener Checkout | Ein Käufer den Checkout beginnt und geht. | Erinnert daran, was liegen geblieben ist, mit einem Link zurück. |
| Browse-Abbruch | Ein bekannter Käufer Produkte ansieht und geht. | Bringt diese Produkte wieder in Erinnerung. |
| Wieder verfügbar | Ein gewünschtes Produkt wieder verfügbar ist. | Sagt Bescheid, bevor es wieder ausverkauft ist. |
| Geburtstag | Ein Kunde Geburtstag hat. | Schickt am Tag selbst einen Gruß und ein kleines Extra. |
| Nach dem Kauf | Eine Bestellung aufgegeben oder versendet wurde. | Sagt Danke und schlägt den nächsten Schritt vor. |
| Rückgewinnung | Ein Kunde still geworden ist. | Gibt einen Grund zurückzukommen. |
Begrüßung
- Startet, wenn
- Jemand sich in deine Liste einträgt.
- Funktion
- Stellt deine Marke vor und gibt einen Grund zu kaufen.
Abgebrochener Checkout
- Startet, wenn
- Ein Käufer den Checkout beginnt und geht.
- Funktion
- Erinnert daran, was liegen geblieben ist, mit einem Link zurück.
Browse-Abbruch
- Startet, wenn
- Ein bekannter Käufer Produkte ansieht und geht.
- Funktion
- Bringt diese Produkte wieder in Erinnerung.
Wieder verfügbar
- Startet, wenn
- Ein gewünschtes Produkt wieder verfügbar ist.
- Funktion
- Sagt Bescheid, bevor es wieder ausverkauft ist.
Geburtstag
- Startet, wenn
- Ein Kunde Geburtstag hat.
- Funktion
- Schickt am Tag selbst einen Gruß und ein kleines Extra.
Nach dem Kauf
- Startet, wenn
- Eine Bestellung aufgegeben oder versendet wurde.
- Funktion
- Sagt Danke und schlägt den nächsten Schritt vor.
Rückgewinnung
- Startet, wenn
- Ein Kunde still geworden ist.
- Funktion
- Gibt einen Grund zurückzukommen.
KI-Hilfe
Kampagnen-Agent
Schreibt Betreffzeilen, Vorschautext, E-Mails und SMS und entwirft Versionen, die du testen kannst.
Deine nächste Kampagne, in Minuten entworfen.
Was du davon hast.
Mehr Wiederholungskäufe
Gut getimte Nachrichten bringen Erstkäufer zu einer zweiten Bestellung zurück.
Weniger Apps zu bezahlen
E-Mail, SMS, Formulare und automatische Nachrichten liegen an einem Ort.
Ein schnellerer Start
Deine Kunden und Einwilligungen sind ab dem ersten Tag da, und nichts muss von Hand neu aufgebaut werden.
Mach aus mehr Erstkäufern Stammkunden.
E-Mail, SMS, Formulare, Automatisierungen, Kundendaten und KI arbeiten in einer App zusammen.
- E-Mail + SMS
- Hilfe beim Umzug
- Einrichtung des Posteingangs
Häufige Fragen
Fang mit automatischen Nachrichten an, die daran hängen, was Käufer tun, etwa Flows für Begrüßung und abgebrochenen Checkout, und ergänze dann Kampagnen an Gruppen aus echten Bestellungen. Ein mit deinem Shop verbundenes Tool macht das deutlich leichter, weil Kunden, Bestellungen und Einwilligungen schon da sind.
Ja. Chargezen ist eine Shopify-App. Sobald dein Shop verbunden ist, kommen Kunden, Bestellungen und ihre Einwilligung für E-Mail und SMS in SmartyTap an und bleiben aktuell.
Begrüßung, abgebrochener Checkout, Browse-Abbruch, Wieder-verfügbar-Hinweis, Geburtstag, nach dem Kauf und Rückgewinnung, per E-Mail und SMS.
Ja. Der Drag-and-drop-E-Mail-Editor hat Produktblöcke und Gutscheinblöcke.
Ja. Sobald die SMS-Einrichtung abgeschlossen ist, klick auf „Import Shopify subscribers“. Menschen, die in Shopify SMS zugestimmt haben, landen in einer Liste, und ihre Einwilligung wird festgehalten.
Starter kostet US$20 pro Monat mit 2.500 Kontakten, 25.000 E-Mails und 250 SMS-Credits/-Segmenten. Pro kostet US$199 pro Monat oder US$1.990 pro Jahr, mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits/-Segmenten. Ein Credit ist ein SMS-Segment, also 2 US-Cent. Neue Workspaces brauchen zum Senden einen bezahlten Plan.
Entdecke weitere SmartyTap-Funktionen.
