Beim Parallelruf lässt ein eingehender Anruf zwei oder mehr Telefone gleichzeitig klingeln. Wer zuerst abnimmt, bekommt den Anrufer. Das ist gefragt, wenn die Geschäftsnummer auf einem Telefon liegt, der Inhaber aber ein anderes nutzt, oder zwei Partner jeden Anruf annehmen möchten.
Weder iPhone noch Android hat allerdings einen Schalter „Auch mein anderes Telefon klingeln lassen“. Beide bieten Wege, deine eigenen weiteren Geräte klingeln zu lassen: iPad, Mac, Uhr oder Galaxy-Tablet. Für das Telefon eines Kollegen brauchst du einen Vermittler: Anbieter, Google Voice oder Geschäftstelefonie. Dieser Leitfaden erklärt alle Möglichkeiten anhand der aktuellen Anleitungen von Apple, Google, Samsung, Verizon und AT&T.
Parallelruf, Rufumleitung und sequenzieller Ruf
| Funktion | Was passiert | Geeignet für |
|---|---|---|
| Rufumleitung | Anrufe gehen an eine andere Nummer statt an dein Telefon | Anrufe während deiner Abwesenheit anderswohin senden |
| Bedingte Rufumleitung | Umleitung nur bei Besetzt, Nichtannahme oder fehlendem Empfang | Ersatznummer für verpasste Anrufe |
| Parallelruf | Dein Telefon und weitere klingeln gleichzeitig; wer zuerst abnimmt, bekommt den Anruf | Anrufe mit zwei Geräten oder geteilter Zuständigkeit nicht verpassen |
| Sequenzieller Ruf oder feste Reihenfolge | Telefone klingeln nacheinander, bis jemand antwortet | Hauptansprechpartner mit Vertretungen |
Auf dem iPhone: iPad und Mac klingeln lassen
Apples integrierte Funktion lässt deine anderen Apple-Geräte mit dem iPhone klingeln. Sie ist für eine Person mit mehreren Geräten gedacht, nicht für ein Team. Die Schritte entsprechen dem iPhone-Handbuch für iOS 27 und dem Artikel Anrufe auf Mac, iPad und Apple Vision Pro tätigen und empfangen, beide am 19. Oktober 2026 geprüft:
- Vor dem Start: Alle Geräte müssen mit demselben Apple Account und bei FaceTime angemeldet sein, deine Telefonnummer muss aktiviert sein und alle Geräte müssen WLAN im selben Netz nutzen.
- Auf dem iPhone: Öffne Einstellungen, Apps und Telefon. Tippe auf Auf anderen Geräten, aktiviere Anrufe auf anderen Geräten erlauben und wähle die gewünschten Geräte.
- Auf dem iPad: Einstellungen, Apps, FaceTime. Aktiviere Anrufe vom iPhone.
- Auf dem Mac: Öffne FaceTime, wähle FaceTime und Einstellungen und aktiviere Anrufe vom iPhone. Bei älteren macOS-Versionen heißt das Menü Preferences. Mac mini, Mac Studio und Mac Pro brauchen Mikrofon oder Headset.
Laut Apple können ausgewählte Geräte in der Nähe deines iPhones im selben WLAN Anrufe annehmen. Soll das iPhone anderswo liegen, verweist Apple auf anbieterabhängige WLAN-Anrufe auf anderen Geräten. Sieh Anrufe und Textnachrichten auf iPad und Mac erlauben.
Was nicht geht: das iPhone einer anderen Person klingeln lassen. Alles hängt an einem Apple Account und hilft deshalb nicht beim Teilen von Anrufen zwischen zwei Personen.
Auf Android: Galaxy-Tablet oder Uhr klingeln lassen
Android selbst hat keine Parallelruf-Einstellung, Samsung ergänzt sie für eigene Geräte. Laut der US-Hilfeseite Anrufe und Nachrichten auf dem Galaxy-Tablet, geprüft am 19. Oktober 2026:
- Anmelden: Gehe auf Telefon und Tablet zu Einstellungen und Samsung Account und melde dich mit demselben Konto an.
- Einschalten: Wische auf beiden Geräten mit zwei Fingern nach unten und tippe in den Schnelleinstellungen auf Anrufe und SMS auf anderen Geräten. Fehlt das Symbol, gehe zu Einstellungen, Verbundene Geräte und Anrufe und SMS auf anderen Geräten.
- Auch Nachrichten mit Google Messages: Tippe in Google Messages auf dem Telefon auf dein Profil, Messages-Einstellungen, Erweitert, SMS auf Galaxy-Geräten und aktiviere Bixby und SMS auf Galaxy-Geräten erlauben.
Samsung nennt wichtige Grenzen: gleiches Samsung-Konto, bei neueren Versionen für Anrufe dasselbe WLAN und laut Seite derzeit keine Unterstützung für Telefone von Verizon und AT&T. Pixel und andere Android-Geräte haben keine entsprechende Einstellung. Nutze dafür den Anbieter oder Google Voice.
Über den Anbieter: eine Nummer auf mehreren Geräten
Die großen US-Anbieter verkaufen Nummernfreigabe für Uhren, Tablets und weitere Geräte. Diese klingeln mit deinem Telefon, sind aber für deine eigenen Geräte gedacht, nicht für das Telefon eines Kollegen. Diese Seiten wurden am 19. Oktober 2026 geprüft:
- Verizon Number Share: Laut den Number Share FAQs sollten alle verbundenen Geräte klingeln, mit bis zu 5 Geräten pro Haupt-Smartphone-Leitung. Unterstützt werden geeignete Smartwatches und das Palm-Begleittelefon. Verizon nennt US$15 monatlich pro Wearable. Rufumleitung und Mailbox werden nicht auf verbundene Geräte übertragen.
- AT&T NumberSync: Laut der NumberSync-Seite meldet jedes synchronisierte Gerät einen Anruf auf deiner Smartphone-Nummer. Unterstützt sind ausgewählte Apple Watch-, iPad- und Mac-Modelle, Android-Uhren und einige vernetzte Autos.
- T-Mobile und andere: Frage deinen Anbieter. Funktionen, Preise und Geräte ändern sich; Prepaid-Tarife schließen sie oft aus.
Google Voice: deine Nummer und verknüpfte Telefone
Google Voice gibt dir eine eigene Nummer, die die Voice-App, einen Browser-Tab und bis zu sechs verknüpfte Telefonnummern klingeln lässt. Laut Telefon für Google Voice-Anrufe einrichten, geprüft am 19. Oktober 2026, klingeln Anrufe an die Voice-Nummer auch auf der verknüpften Nummer. Einrichtung im Web:
- Öffne voice.google.com und klicke oben rechts auf Einstellungen.
- Klicke unter Konto und Verknüpfte Nummern auf Neue verknüpfte Nummer und gib sie ein.
- Bestätige mit dem Code, den Google per SMS ans Handy oder per Anruf ans Festnetz sendet.
- Wähle unter Anrufe und Eingehende Anrufe die Geräte und Nummern für Anrufe.
Eine Nummer kann nur mit einer Google Voice-Nummer verknüpft werden. Das passt für eine Person mit eigenen Telefonen. Für Teams bietet Google Voice für Google Workspace Rufgruppen. Die Anleitung Google Voice-Rufgruppen einrichten nennt parallel, reihum und feste Reihenfolge in Standard und Premier. Die Tarifseite nennt US$20 für Standard und US$30 für Premier pro Nutzer und Monat, geprüft am 19. Oktober 2026.
Geschäftstelefonie: Rufgruppen fürs Team
„Die Ladennummer soll mich und zwei Mitarbeiter erreichen“ beschreibt eine Rufgruppe in einem Geschäftstelefondienst, oft Cloud-Telefonanlage oder VoIP genannt. Meist kannst du einstellen:
- Wer klingelt: App, Tischtelefon oder Handynummer jedes Kollegen.
- Wie es klingelt: Gleichzeitig, der Reihe nach oder reihum.
- Wie lange: Sekunden bis zur nächsten Station.
- Was danach passiert: Mailbox, andere Gruppe oder Anrufservice, wenn niemand antwortet.
Das private Handy eines Kollegen klingeln zu lassen zählt meist als Umleitung aus dem System. Das kann zusätzliche Minuten verbrauchen und erscheint in seiner privaten Anrufliste. Nutze möglichst die App des Dienstes auf seinem Telefon.
Häufige Probleme
- Mailbox antwortet vor dem anderen Telefon: Die Anbietermailbox kann vor dem umgeleiteten oder verknüpften Telefon antworten. Verlängere die Klingeldauer oder schalte Mailboxen in der Gruppe aus, damit nur eine Stelle Nachrichten annimmt.
- Private Mailbox nimmt Geschäftsanruf an: Ein Handy mit eigener Mailbox kann nach wenigen Klingelzeichen antworten und eine private Ansage abspielen. Lass die App statt der Handynummer klingeln oder schalte diese Mailbox für umgeleitete Anrufe aus.
- Zwei Personen antworten gleichzeitig: Wer zuerst abnimmt, bekommt den Anruf. Die andere Person sieht meist einen verpassten Anruf. Erkläre das dem Team, damit nicht zweimal zurückgerufen wird.
- Niemand weiß, wer angerufen hat oder was besprochen wurde: Parallelruf verbindet jemanden, doch der Verlauf bleibt auf dem jeweiligen Telefon. Notiere das Gespräch an einem gemeinsamen Ort.
- Nachrichten folgen nicht: Fast alle Klingeloptionen betreffen nur Anrufe. SMS an die Geschäftsnummer landen weiter an einer Stelle.
Welche Option passt
| Du möchtest | Nutze |
|---|---|
| iPhone-Anrufe auf iPad oder Mac annehmen | Anrufe auf anderen Geräten von Apple |
| Galaxy-Anrufe auf deinem Galaxy-Tablet annehmen | Anrufe und SMS auf anderen Geräten von Samsung |
| Ohne Telefon auf einer Mobilfunkuhr telefonieren | Verizon Number Share, AT&T NumberSync oder Anbieterfunktion |
| Eine zweite eigene Nummer wie das Festnetz klingeln lassen | Verknüpfte Google Voice-Nummern |
| Das ganze Team über eine Geschäftsnummer erreichen | Rufgruppe in einem Geschäftstelefondienst |
| Auch bei ausgelastetem Team keinen Anruf verpassen | Eine Person oder ein Dienst, der immer antwortet; siehe unten |
Was Chargezen stattdessen tut
Chargezen verkauft weder Parallelruf noch Rufgruppen oder Rufumleitung. Wir beginnen mit der Frage: Warum müssen alle Telefone klingeln? Meist, weil ein verpasster Anruf einen verlorenen Kunden bedeutet. Statt mehr Telefone klingeln zu lassen, nimmt Concierge deine Geschäftsnummer selbst an:
- Jeder Anruf wird beantwortet: Concierge nimmt als KI-Empfang Anrufe an und kann Bestellungen und Abos des Anrufers nachschlagen. Sieh den Telefonkanal.
- Du kommst bei Bedarf dazu: Kollegen hören in Finn auf dem iPhone oder im Browser mit und tippen auf Am Anruf teilnehmen. Concierge sagt etwa „Sam aus deinem Shop ist dem Anruf beigetreten“, mit Vornamen und Shopnamen. In Finn kannst du an einen Kollegen übergeben oder an Concierge zurückgeben. Sieh Anrufen beitreten und sie übergeben.
- Das Team erfährt davon: Braucht ein Kunde einen Menschen, benachrichtigt Concierge das Team in Finn und im Browser und sendet E-Mails oder SMS an ausgewählte Kollegen.
- Ein Verlauf für Anrufe und SMS: Anrufe und SMS an dieselbe Nummer landen im Kundengespräch im Team-Posteingang. Wer übernimmt, sieht die ganze Vorgeschichte.
Nutze eine neue US-Nummer von uns oder bringe deine Nummer mit. Wir bieten nur US-Nummern (+1). Concierge Starter kostet US$20 monatlich mit 20.000 Credits. Pro kostet US$199 monatlich mit 199.000 Credits oder US$1.990 jährlich. Anrufe und SMS werden nach Verbrauch berechnet. Sieh die Preise.
Glossar: VoIP, KI-Empfang und gemeinsamer Posteingang. Lies weiter: Geschäftsnummer fürs Handy, eine Geschäftsnummer im Team teilen und Kosten verpasster Anrufe. Sieh auch Anrufe umleiten und bedingte Rufumleitung.
Häufige Fragen
Kann ein iPhone gleichzeitig das iPhone einer anderen Person klingeln lassen?
Nicht mit einer integrierten Einstellung. Anrufe auf anderen Geräten erreicht nur Geräte mit deinem Apple Account. Für andere Personen brauchst du eine Anbieterfunktion, Google Voice oder eine geschäftliche Rufgruppe.
Hat Android Parallelruf?
Android selbst nicht. Samsung Galaxy kann dein Galaxy-Tablet über Anrufe und SMS auf anderen Geräten erreichen, mit den auf der Hilfeseite genannten Anbietergrenzen. Ansonsten nutze Anbieter, Google Voice oder Geschäftstelefonie.
Ist Parallelruf dasselbe wie Rufumleitung?
Nein. Umleitung sendet an eine andere Nummer statt an dein Telefon. Parallelruf lässt dein Telefon und andere gleichzeitig klingeln; wer zuerst abnimmt, bekommt den Anrufer.
Wie viele Telefone können gleichzeitig klingeln?
Das hängt vom Dienst ab: Google Voice erlaubt bis zu sechs verknüpfte Nummern, Verizon Number Share fünf verbundene Geräte pro Hauptleitung und Google Workspace-Rufgruppen 50 Mitglieder. Geschäftstelefondienste setzen eigene Grenzen.
