メールドメイン認証

Gmail、Outlook、Yahooは、メールが差出人アドレスのドメインから届いたか確認します。次の3つのDNSレコードが証明します。

• SPFは、そのドメインから送信を許可されたサーバーを示します。
• DKIMは各メールに署名を付け、そのドメインの公開鍵でのみ確認できます。
• DMARCは、SPFやDKIMに失敗したメールの扱いとレポートの送信先を受信側に伝えます。

認証済みメールは未認証のものより受信トレイに届きやすく、大手メールサービスは大量のマーケティング送信に認証を求めます。SmartyTapがレコードを生成し、GoDaddy、Cloudflare、Namecheap、Google Domains、ShopifyなどのDNS提供元で追加します。

• ドメインのDNS設定へのアクセス、またはアクセスできる担当者。
• プライバシーポリシーのリンクと事業所の実際の郵送先住所。マーケティングメールには住所が必要です。

ページの値をそのままコピーしてください。以下は各レコードの用途です。

• SPF：送信ドメインのTXTレコードです。v=spf1で始まり、Chargezenのメールサーバーを許可します。
• DKIM：mail2026a._domainkey.に送信ドメインを付けた場所のTXTレコードで、公開鍵を保持します。
• DMARC：_dmarc.にルートドメインを付けた場所のTXTです。v=DMARC1; p=noneで始まり、メールを止めずにレポートで問題を把握します。
• Routing：返信用のreply.yourbrand.comや、バウンスをSmartyTapへ戻すbounce.mail.yourbrand.comなどのMXレコードと、リターンパス用のAレコードです。
• Tracking：trk.mail.yourbrand.comなど追跡用サブドメインのCNAMEです。

SPF、DKIM、DMARCには次のいずれかが表示されます。

• PendingまたはValidating：未確認、または確認中です。
• Valid：正しいレコードが存在します。
• Invalid：レコードがないか値が異なります。再度コピーし、DNS提供元が余分な引用符や空白を追加していないか確認します。
• Drifted：以前は合格しましたが、DNS移行などで変わっています。認証の差異が未解決と表示されるので、修正してCheck DNS and authをクリックします。

• SmartyTap > Settings > Email SetupとEmail Mailboxesで、hello@mail.yourbrand.comなどの送信元を追加します。キャンペーンのSenderに選びます。
• 新しいドメインは少量から始めます。送信ドメインのウォームアップをご覧ください。
• 数週間DMARCレポートに問題がなければ、p=quarantine、次にp=rejectへ厳格化し、ドメインのなりすましを防げます。

DNSの変更にはどのくらいかかりますか？

通常は数分ですが、提供元によっては1〜2日かかります。追加直後に失敗したら少し待ち、Check DNS and authを再実行します。

Cloudflareで注意することは？

追跡用CNAMEをDNS only（灰色の雲）にして、Chargezenを直接指すようにします。

提供元がホストにドメインを自動追加します

よくある動作です。mail.yourbrand.com.yourbrand.comになる場合は、mailや_dmarcなどルートドメインより前だけ入力します。

BIMIには対応していますか？

現時点では未対応です。BIMIは一部の受信画面で認証メールの横にロゴを表示し、まず厳格なDMARCポリシーが必要です。

ガイド

• 送信ドメインのウォームアップ
• 受信同意と配信停止

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