送信ドメインのウォームアップ
新しい送信ドメインは少ない日次上限から始め、受信サービスからの信頼に応じて増やします。段階、上限、進め方を説明します。
最終更新日：2026-10-19
Gmail、Outlook、Yahooはドメインを履歴で判断します。新しいドメインが突然5万通送ると、認証済みでもスパムに見えます。ウォームアップは少量から始め、少ないバウンスや苦情、開封やクリックで評判を得ながら増やすことです。
SmartyTapでは各送信ドメインに段階と上限があります。良好な結果が得られるとChargezenが段階を上げます。
ウォームアップの段階
1ドメインのマーケティングメール上限：
- Draft：設定済みですが、マーケティングはまだ送信していません。
- Sandbox：最初の送信向けに1日500通、1時間50通まで。
- Pilot：1日1,500通、1時間150通まで。
- Warming：1日4,000通、1時間400通まで。
- Active：1日1万通、1時間1,000通まで。
- PausedまたはDisabled：問題が解決するまでマーケティング送信を停止します。
SmartyTap > Analytics > Email AnalyticsのWarmup列と、Email Mailboxesの各メールボックスで確認できます。
自動保護
SmartyTapは各ドメインの過去24時間を監視します。受信者の0.3%超がスパム報告するか、メールの5%超がバウンスすると、影響が広がる前にマーケティング送信を一時停止します。次の通知も自動処理します。
- バウンス：恒久的なバウンスが発生したアドレスを除外し、以後メールを送りません。
- スパム苦情：受信サービスの苦情報告（フィードバックループ）により、その人をマーケティングから除外します。
- 配信停止：ワンクリックの配信停止はすぐ反映します。受信登録と配信停止をご覧ください。
効果的な進め方
- 先にドメインを認証し、SPF、DKIM、DMARCをすべて合格させます。
- 最初は最近の購入者や過去30〜60日以内に開封した人など、反応の高い受信登録者に送ります。
- 反応の少ない登録者は数週間かけて徐々に加えます。
- 一定のリズムを保ちます。週に数回の適度な送信が、一度の大量送信より効果的です。
- Smart Sendingを有効にして、連続するキャンペーンが同じ人に届くのを防ぎます。
- 1年間連絡していない古いリストは使わないでください。バウンスや苦情が最も多くなります。
Black Fridayや発売の数週間前から始め、当週まで待たないでください。Black Fridayのメール・SMSチェックリストをご覧ください。
よくある質問
どのくらいかかりますか？
リスト規模と反応によります。反応の高い登録者が多く、苦情の少ないドメインが最も早く進みます。
ドメインが一時停止されました
直前のキャンペーンを確認します。古いリスト、配信停止に関する説明不足、誤解を招く件名が一般的な原因です。リストを整理し、Chargezenサポートに再開を依頼してください。
注文メールも制限されますか？
上限はマーケティングメール向けです。注文更新などのトランザクションメッセージは別に数えます。
専用IPは使えますか？
現時点では使えません。SmartyTapはChargezenの共有メールサーバーを使い、独自の認証済みドメインで評判を築きます。
関連情報
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