SmartyTapの紹介
SmartyTapのメール・SMSマーケティングを理解しましょう。メニュー、設定チェックリスト、最初のキャンペーンを受信箱に届けるための手順を説明します。
最終更新日：2026-10-19
SmartyTapはChargezenのメール・SMSマーケティング機能です。受信に同意した顧客にキャンペーンと自動化フローを送信します。定期購入、ロイヤルティ、注文データを一か所にまとめ、適切なメッセージを適切な人に届けます。admin.chargezen.comのChargezen管理画面でSmartyTapを開くと利用できます。
画面を理解する
SmartyTapメニューには次のセクションがあります。
- Overview：連絡先、対応中の会話、キャンペーンを一覧でき、次のキャンペーン計画について相談できるチャットがあります。
- Inbox：顧客からの返信に対応するComposeとAll inboxがあります。
- Campaigns：All campaigns、New campaign、All flows、Flow templates、Recent flow runs、Templates、Scheduled、Historyがあります。
- Calls：各番号のSMS送信承認を確認するPhone Numbersなどがあります。
- Audience：Contacts、Lists、Segments、Tags、Imports、Unsubscribed、Blockedがあります。
- Tools：Collect Subscribers（登録フォーム）、Integrations、Surveys、Carrier Lookups、Content Hubがあります。
- Analytics：Dashboard、Campaign Performance、Email Analytics、Revenue Attributionなどがあります。
- Settings：Settings、SMS Setup、Voice Setup、Email Setup、Messaging Profilesがあります。
この順序で設定する
ストアを接続する
Shopifyで販売している場合、Chargezenは顧客とメール・SMSマーケティングの同意情報を取り込みます。Shopifyを接続をご覧ください。Shopifyを使っていなくても、SmartyTapは連絡先だけで利用できます。
連絡先を取り込む
受信登録者のCSVを取り込み、登録フォームを設定します。連絡先と同意をご覧ください。
メールドメインを認証する
Settings > Email SetupでSmartyTapが表示するSPF、DKIM、DMARCレコードを追加します。メールドメイン認証をご覧ください。
SMS送信用番号の承認を受ける
Settings > SMS Setupでトールフリー番号を選んで認証を受けるか、地域の電話番号を登録するか、現在SMSに使っている番号を移行します。10DLCとトールフリー番号の登録をご覧ください。
送信ルールを設定する
送信制限時間を選び、Smart Sendingと配信停止がリストを保護する仕組みを確認します。
最初のキャンペーンを送る
Campaigns > New campaignを開き、配信対象を選び、メールまたはSMSを作成して送信時刻を決め、開始します。
新しいワークスペースにはSmartyTapのチェックリストが表示されます。Personalize Smartytap setup（同意の取得方法、利用チャネル、月間メール数）、Configure sender identity、Import contacts、Draft your first lifecycle flowです。このページと同じ順序で進みます。
料金
SmartyTap Starterは月額US$20、Proは月額US$199です。SMSは1パートあたりUS$0.02で、Settings > Settings > Balance & Billingで補充するSMSクレジットから支払われます。SmartyTapの料金をご覧ください。
送信時刻について
各メッセージの送信時刻は自分で選びます。1つのタイムゾーンを基準にするか、各受信者の同じ現地時刻に送れます。SmartyTapが送信時刻を推測することはありません。指定した時刻に送り、送信制限時間中はSMSを保留します。
関連情報
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