現地時刻で配信
各受信者のタイムゾーンで指定した時刻にSmartyTapキャンペーンを送信し、その時刻を過ぎている場合の対応を決め、送信制限時間を守ります。
最終更新日：2026-10-19
午前10時のメールはニューヨークでは適切でも、ロサンゼルスでは午前7時に届くため適切とはいえません。現地時間での送信なら、時刻を選ぶと、SmartyTapが各顧客の居住地でその時刻に届けます。
送信時刻は自分で選びます。SmartyTapが推測するのではなく、選んだ時刻を各受信者のタイムゾーンに適用します。
各受信者のタイムゾーンで送信する
送信時刻を編集する
キャンペーンでメッセージを選び、Edit timing、Schedule onceの順にクリックします。
時刻を選ぶ
Scheduled send timeを設定します。例として金曜日の午前10時を指定できます。
時間の基準を選ぶ
Time basisでEach recipient's timezoneを選びます。メッセージにRecipient's local timeと表示されます。
時刻が過ぎているタイムゾーンの扱いを決める
If the send time has passedで、予約時に午前10時を過ぎている受信者への対応を選びます。選択肢はSkip this message、Send the next day at the same local time、Send right awayです。
代わりに全員へ同じ瞬間に送るには、Specific timezoneを選び、Send timezoneを指定します。
SmartyTapが使うタイムゾーン
- SmartyTapの連絡先に保存されたタイムゾーン。
- なければ顧客プロフィールのタイムゾーン。
- それもなければワークスペースのタイムゾーン。
確認やセグメント分けにも使えます。セグメントのCustomer profileに、Stored timezoneという条件があります。
SMSの送信制限時間
SMSにはもう1つ安全策があります。メッセージでQuiet hoursが有効なら、Send right awayを選んでも、顧客の現地時間で送信制限時間が終わるまでSMSは待機します。連絡先にタイムゾーンが保存されていなければ、SmartyTapが電話番号から判断します。SMS設定のQuiet Hours Scheduleで時間帯を設定してください。
勝者を選ぶA/Bテストでは、テスト後に勝者のバージョンを送る必要があるため、受信者ごとのタイムゾーンを使えません。特定のタイムゾーンを指定するか、テスト対象を100%にしてください。
よくある質問
SmartyTapはAIで最適な送信時刻を選びますか？
いいえ。送信時刻は自分で選び、SmartyTapが各受信者の現地時間に適用します。
現地時間キャンペーンの完了にはどれくらいかかりますか？
最大で約1日です。最も早いタイムゾーンが送信時刻になると始まり、最後のタイムゾーンがその時刻になると終わります。
カレンダーには何が表示されますか？
カレンダーはワークスペースのタイムゾーンで時刻を表示し、各受信者のタイムゾーンで送るメッセージとして示します。
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