同意した人にだけ、喜ばれる時間に送るSMS

受信に同意した人にだけSMSを送り、STOPにすぐ従い、お客様が住む地域の常識的な時間に送信し、番号を通信事業者に登録することです。SmartyTapは、SMSを1通送るごとに同意、配信停止、送信停止時間帯を確認し、10DLCまたはトールフリー番号の登録を案内します。

連邦法であるTCPAの規則、47 CFR § 64.1200(c)(1)は、受信者の現地時間で8:00より前または21:00より後の電話勧誘を禁じています。フロリダ州のように、より狭い時間枠を定めている州もあります。これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。SmartyTapでは送信停止時間帯を設定でき、受信者ごとのタイムゾーンで適用されます。

お客様の保存済みのタイムゾーンを使います。ない場合は、電話番号のタイムゾーンを使います。番号が複数のタイムゾーンにまたがる可能性がある場合、SMSはそのすべてで送信停止時間帯が終わるまで待ちます。手がかりがまったくない場合は、ワークスペースのタイムゾーンを使います。

はい。STOP、START、HELPには、すべての番号で自動返信が送られます。ヘルプと配信停止のメッセージはご自身で作成します。配信停止したお客様は除外されます。

10桁のローカル番号から米国のお客様にSMSを送る場合、通信事業者は、The Campaign Registryを通じて登録されたブランドとキャンペーンを求めます。トールフリー番号の場合は、代わりにトールフリー番号の認証を受けます。SmartyTapのセットアップで、どちらにも対応します。

いいえ。このページでは、SmartyTapのツールのしくみと、それらが対応に役立つルールを紹介しています。法律は変わることがあり、州や国によっても異なるため、弁護士にご確認ください。