配信設定センター

SmartyTapメールのManage preferencesをクリックすると、顧客は言語を確認し、注文メールは受け取りながらマーケティングメールだけを停止できます。

最終更新日:2026-10-19

メールの受信方法を変更できる顧客は、迷惑メールとして報告する可能性が大幅に低くなります。SmartyTapのマーケティングメールには、言語の選択や配信停止ができる設定ページへのリンクがあります。ログインは不要で、希望する注文メールは引き続き受信できます。

顧客に表示される内容

リンクを開くと、ストアに登録されている顧客のメールアドレス用のYour email preferencesページが表示されます。次の2つの項目があります。

  • Language:言語またはNo preferenceを選び、Save languageをクリックします。以後、その言語の翻訳版があるキャンペーンはその版を送信します。
  • Marketing emails:Unsubscribeボタンが1つあります。注文メールは引き続き届くことが案内されます。

リンクはその顧客専用に署名されているため、他の人の設定は変更できません。古いリンクや破損したリンクではThis link isn't workingと表示されます。より新しいメールには新しいリンクがあります。

1

フッターを開く

メール編集画面でフッターブロックを選択します。

2

両方のリンクを残す

フッターはUnsubscribe · Manage preferencesで始まります。配信停止リンクには{{unsubscribe_url}}、設定リンクには{{manage_preferences_url}}を使います。リンクの文言は変更できますが、変数は残してください。

3

テストを送信する

Send testでテストメールを送り、リンクを開いて顧客に表示されるページを確認します。

マーケティングメールには配信停止リンクが必要です

SmartyTapはマーケティングメールの送信前に配信停止リンクを確認します。フローからの注文更新など、トランザクションメールには不要です。

テキストメッセージ

SMSでは設定ページを使いません。顧客がSTOP(またはCANCEL、QUIT、UNSUBSCRIBE、END、STOPALL)と返信すると配信停止となり、SmartyTapは以後SMSを送りません。SmartyTap > Audience > Unsubscribedで、顧客、送信した語句、日付を確認できます。

よくある質問

「新商品だけ」などのテーマを選べますか?

設定ページでは選べません。言語とマーケティングの配信停止のみです。テーマを選んでもらうにはフォームで質問し、回答を顧客の希望として保存して、セグメント条件に使います。

誤って配信停止した顧客は再登録できますか?

はい。フォームまたはチェックアウトで再度登録できます。

配信停止後も注文メールは届きますか?

はい。停止するのはマーケティングメールだけです。領収書やフローのトランザクションメールは引き続き送信されます。

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