Um analista de dados com IA que conhece sua loja.
Um analista de dados com IA para Shopify responde perguntas sobre sua loja em linguagem simples: ele puxa seus pedidos, clientes, assinaturas e reembolsos, faz as contas e mostra como chegou à resposta. Nessa função, o Concierge só lê seus dados, então um relatório nunca muda sua loja.
- roteiros de análise prontos
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- roteiros de análise prontos
- relatórios nunca mudam sua loja
- Só leitura
- relatórios nunca mudam sua loja
- cada número pode ser conferido
- Transparente
- cada número pode ser conferido
O problema
A pergunta que você tem hoje raramente está em um painel. Ela exige uma exportação, uma planilha e uma tarde, então fica esperando. O Concierge faz essa tarde por você: reúne os dados, faz a análise em um computador próprio e diz o que contou e como.
O trabalho, feito.
Pergunte em linguagem simples
No admin da Chargezen, no Slack ou no app Finn para iPhone.
Roteiros comprovados
Oito análises já vêm prontas: retenção, recompra, valor do cliente ao longo do tempo, carrinhos, reembolsos e mais.
Mostra como chegou lá
Diz quais dados usou, o que contou e o que os dados cobrem.
Arquivos para compartilhar
Entrega tabelas, gráficos e planilhas que você pode repassar.
Uma semana no trabalho.
- 1
Segunda-feira
Um resumo semanal agendado de vendas, reembolsos e assinaturas chega no Slack.
- 2
Terça-feira
Você pergunta por que os reembolsos subiram. Ele encontra os dois produtos por trás disso.
- 3
Quarta-feira
O marketing pergunta quais primeiros produtos fazem os clientes voltarem. Ele roda o roteiro.
- 4
Sexta-feira
Você transforma uma boa pergunta em um relatório mensal agendado.
Perguntas para fazer no primeiro dia.
Copie uma e pergunte com suas palavras.
Clientes e recompra
“Quais primeiros produtos fazem os clientes voltarem para um segundo pedido?”
Pedidos e clientes
“Quantos clientes compraram uma vez, algumas vezes ou com frequência no ano passado?”
Pedidos e clientes
Reembolsos, assinaturas e valor do pedido
“Quais produtos estão por trás dos reembolsos deste mês?”
Pedidos e reembolsos
“Por que o faturamento de assinaturas mudou no mês passado?”
Assinaturas
O que ele lê.
O Concierge prepara os dados de que cada pergunta precisa a partir das fontes que você conecta.
- Pedidos e produtos
- Pedidos, itens, reembolsos, processamento e estoque da Shopify.
- Clientes
- Quem comprou o quê e quando, primeiros pedidos e recompras.
- Assinaturas
- Assinaturas da Chargezen e da Recharge: novas, pausadas, canceladas e o faturamento mensal delas.
- Anúncios e tráfego
- Meta Ads, Google Ads, Google Analytics e Search Console, depois de conectados. Só leitura: ele faz relatórios e nunca muda orçamentos.
- Seus arquivos
- Planilhas e documentos no Google Drive, Dropbox, Box e OneDrive.
O que ele faz sozinho e o que deixa para você.
A função de analista lê e relata. Decisões e mudanças ficam com sua equipe.
| O trabalho | Sozinho | Deixa para você |
|---|---|---|
| Responder uma pergunta | Reúne os dados, faz as contas, mostra o método | Decidir o que fazer a respeito |
| Os dados da sua loja | Lê os dados. Relatórios nunca mudam pedidos, preços ou assinaturas | Qualquer mudança na sua loja |
| Dados que faltam | Diz o que os dados cobrem em vez de adivinhar | Conectar a fonte que falta |
| Relatórios recorrentes | Roda no seu horário e avisa quando algo muda | Escolher o horário e para onde vai |
| Anúncios | Mostra gastos e resultados das contas conectadas | Orçamentos e mudanças em campanhas |
Sozinho
- Responder uma pergunta
- Reúne os dados, faz as contas, mostra o método
- Os dados da sua loja
- Lê os dados. Relatórios nunca mudam pedidos, preços ou assinaturas
- Dados que faltam
- Diz o que os dados cobrem em vez de adivinhar
- Relatórios recorrentes
- Roda no seu horário e avisa quando algo muda
- Anúncios
- Mostra gastos e resultados das contas conectadas
Deixa para você
- Responder uma pergunta
- Decidir o que fazer a respeito
- Os dados da sua loja
- Qualquer mudança na sua loja
- Dados que faltam
- Conectar a fonte que falta
- Relatórios recorrentes
- Escolher o horário e para onde vai
- Anúncios
- Orçamentos e mudanças em campanhas
O que muda para sua equipe.
Respostas em minutos
Sem esperar uma exportação, uma planilha ou um painel novo.
Pergunte sem medo
Os relatórios leem seus dados e não mudam nada.
Deixe no automático
Transforme qualquer pergunta em um relatório agendado.
Coloque um funcionário digital para trabalhar.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
Perguntas frequentes
Um analista de dados com IA para Shopify responde perguntas sobre sua loja em linguagem simples, puxando seus pedidos, clientes, assinaturas e reembolsos, fazendo as contas e mostrando como chegou à resposta. Nessa função, o Concierge só lê seus dados, então um relatório nunca muda sua loja.
Pedidos, produtos, reembolsos, processamento e estoque da Shopify; clientes e recompras; assinaturas da Chargezen e da Recharge; Meta Ads, Google Ads, Google Analytics e Search Console, depois de conectados; e arquivos no Google Drive, Dropbox, Box e OneDrive.
Toda resposta diz quais dados foram usados, o que foi contado e como, e vem com a tabela ou o arquivo por trás. Se os dados não cobrem uma pergunta, o Concierge diz isso em vez de preencher a lacuna.
Todo espaço de trabalho começa com oito roteiros: retenção por coorte, faixas de recompra, valor do cliente ao longo do tempo, segmentos RFM, afinidade de produtos, análise de assinaturas, tendência do ticket médio e análise de reembolsos. Você pode editá-los ou escrever os seus.
Sim. Agende qualquer pergunta e o Concierge envia o relatório para o Slack ou para a caixa de entrada da equipe, e pode ficar em silêncio quando nada mudou.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês, ou US$1.990 por ano, com 199.000 créditos. Os dois têm preço para o espaço de trabalho inteiro, não por usuário.
Mais do que o Concierge faz.
