予測CLV
予測顧客生涯価値（予測CLV）
売上
予測CLVとは、顧客の履歴や似た顧客をもとに、その顧客が将来いくら使うかをモデルで推定した値です。
予測CLVとは？
過去の顧客生涯価値は、顧客がこれまでに使った金額の合計です。予測CLVは、似た顧客の注文パターンを使い、多くの場合は今後1年間に顧客がいくら使うかを推定します。
用途：将来のVIPを早く見つける、顧客の呼び戻しにいくらかけるかを決める、類似オーディエンスの広告入札額を設定する、などです。
限界：予測には多くの注文履歴が必要で、新しいストアでは信頼性が下がります。SmartyTapはCLVを予測しません。実際の注文、購入金額、定期購入、ロイヤルティのデータでセグメントを作成します。
例
2人の顧客がそれぞれUS$80を使いました。モデルの予測は、翌年、一方（定期購入者）がUS$400、もう一方（1回だけのギフト購入者）がUS$40です。
予測CLVが重要な理由
これまでに使った金額だけでなく、今後見込める価値に応じて顧客に投資できます。
予測CLVのよくある質問
CLVと予測CLVの違いは何ですか？
CLVは通常、これまでの価値または平均値の計算式を指します。予測CLVは、顧客ごとに将来の支出を予測します。
SmartyTapは顧客生涯価値を予測しますか？
いいえ。代わりに実際の注文、購入金額、定期購入、ロイヤルティのデータでセグメントを作成します。
