Suivi UTM
SmartyTap ajoute des balises UTM aux liens de la boutique dans chaque email et SMS, pour que Google Analytics et Shopify identifient la campagne et le message à l’origine de chaque visite.
Dernière mise à jour : 2026-10-19
Les balises UTM sont de courtes étiquettes à la fin d’un lien, comme ?utm_source=smartytap, qui indiquent à vos outils d’analyse l’origine d’une visite. Google Analytics et Shopify peuvent ainsi attribuer à chaque campagne les visites et les ventes qu’elle génère, au lieu de les regrouper dans le trafic direct.
SmartyTap les ajoute à tous les liens vers votre boutique. Les liens vers d’autres sites restent inchangés.
Les balises ajoutées par SmartyTap
| Paramètre | Valeur initiale | Exemple de résultat |
|---|---|---|
utm_source | smartytap | smartytap |
utm_medium | {{ message.channel }} | email ou sms |
utm_campaign | {{ campaign.name }} ({{ campaign.id }}) | Lancement Black Friday (412) |
utm_id | {{ campaign.id }} | 412 |
utm_term, utm_content | Non ajoutés | Ajoutez-les si nécessaire |
Modifier les balises d’un message
Ouvrir les paramètres du message
Sélectionnez l’e-mail ou le SMS dans votre campagne et ouvrez Settings.
Trouver Tracking parameters
Vérifiez que Add tracking parameters to store links est coché.
Modifier une valeur
Remplacez une valeur ou utilisez Insert value pour ajouter Campaign name, Campaign ID, Message name, Message ID, Channel ou Variant.
Ajouter vos propres balises
Cliquez sur Add parameter pour ajouter jusqu’à cinq balises personnalisées, chacune avec un Name et une valeur.
Définissez utm_content sur {{ variant }} pour que vos outils d’analyse affichent chaque version A/B séparément.
Les SMS nécessitent des liens courts
Dans un SMS, les balises sont ajoutées au moyen des liens courts de SmartyTap. Si Shorten links est désactivé, le message « Tracking parameters need Shorten links. Turn it on in Settings. » apparaît. Les liens courts limitent aussi la longueur des SMS, ce qui maintient un faible coût par segment de message.
Questions fréquentes
Mon lien contient déjà une balise UTM. SmartyTap l’écrasera-t-il ?
Non. Les liens qui contiennent déjà un paramètre conservent sa valeur.
Puis-je modifier les valeurs par défaut pour toutes les campagnes ?
Les balises sont définies par message. Chaque nouveau message reprend les valeurs par défaut ci-dessus, qui contiennent déjà le nom et l’identifiant de sa campagne.
Quelle différence entre le suivi des liens et les balises UTM ?
Track link clicks enregistre dans SmartyTap les personnes qui ont cliqué. Les balises UTM indiquent à vos autres outils d’analyse l’origine de la visite. Utilisez les deux.
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