購入後フロー
購入後フロー（注文後の自動配信）
メールマーケティング
購入後フローとは、注文の後に送る一連の自動メッセージで、お礼を伝え、商品の活用を助け、次の購入につなげます。
購入後フローとは？
初回注文の後の数週間で、お客様がまた買うかどうかが決まります。購入後フローは、販促だけでなく役に立つメッセージでその期間を埋めます。
一般的なステップ：お礼、商品の使い方やお手入れ方法、レビューのお願い、購入品に合うクロスセル、商品がなくなる時期に合わせたリピート購入のリマインダーです。
SmartyTapでは、購入後フローが稼働しており、お礼、配送、タグ、返金のメールを送る注文フローも用意されています。
例
1日目：お礼。7日目：「新しいフライパンを使いこなすには」。21日目：合うふた。60日目：「ライナーの買い替え時期では？」
購入後フローが重要な理由
2回目の注文は最も獲得が難しく、このフローはそれを獲得するために作られています。
購入後フローのよくある質問
購入後のメールはトランザクションメールですか？
注文確認はトランザクションメールです。クロスセルやレビューのお願いはマーケティングにあたるため、同意が必要です。
リピート購入のリマインダーはいつ送るべきですか？
商品が通常なくなる数日前です。30日分の商品なら、25日目ごろです。
