Funcionários digitais feitos para marcas pet.
O Concierge atende seus clientes em todos os canais e cuida de dúvidas sobre ração e dieta, frequência de assinaturas e rastreamento de pedidos, e depois assume o trabalho interno por trás disso.
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O problema
A ração acaba no ritmo do pet, não no seu. Um cachorro maior come mais, um filhote novo muda de fórmula, uma família sai de férias. Os assinantes precisam do próximo saco mais cedo, mais tarde ou diferente, e se a mudança for difícil, compram um saco no pet shop e cancelam.
O que ele faz.
Momento da reposição
Envia o próximo pedido hoje, muda a próxima data ou ajusta o intervalo de entrega, em semanas, para acompanhar o ritmo em que a ração acaba.
Troca de fórmula e tamanho
Troca uma receita ou o tamanho do saco na assinatura, ou inclui petiscos só no próximo pedido.
Dúvidas sobre ração e dieta
Responde com base nos seus guias de alimentação e dados de ingredientes; preocupações de saúde podem sempre ir para sua equipe.
Pausa para viagens
Pausa uma assinatura e a retoma, ou pula um único pedido.
Como funciona.
- 1
Um assinante avisa que a ração está no fim
“Vai acabar até terça.”
- 2
O Concierge confirma a identidade
Um código de login por SMS ou e-mail.
- 3
Ele confere o próximo pedido
Data, itens e quantidade.
- 4
Ele envia agora ou muda a frequência
E confirma a nova data na mesma conversa.
O que você ganha.
Reposição no ritmo do pet
Para mudar a frequência, basta uma mensagem.
Trocas em vez de cancelamentos
Mudanças de fórmula ficam dentro da assinatura.
Dúvidas veterinárias chegam a pessoas
Você escolhe quais temas ele passa adiante.
Coloque um funcionário digital para trabalhar.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
Perguntas frequentes
Ele cuida de dúvidas sobre ração e dieta, frequência de assinaturas e rastreamento de pedidos por chat, SMS, WhatsApp, e-mail e telefone, dentro das regras e aprovações que você define, e passa todo o resto para sua equipe.
Sim. O Concierge pode cobrar a forma de pagamento salva e fazer o próximo pedido agora, ou antecipar a próxima data de cobrança.
Sim. Ele muda a frequência da assinatura, por exemplo de a cada quatro semanas para a cada três. Cobrança e entrega mudam juntas.
Só com o que o seu conhecimento diz. Você pode instruí-lo a passar preocupações de saúde e dieta para sua equipe.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.
Conheça mais do Concierge.
