As perguntas mudam de um segmento para outro. O Concierge conhece as que seus clientes fazem.
Rastreamento de pedidos, devoluções e trocas, perguntas sobre produtos, resolvidos.
Tom e produto certos, dicas de rotina, alterações de assinatura, resolvidos.
Perguntas sobre ingredientes e uso, alterações de assinatura, rastreamento de pedidos, resolvidos.
Prazo de entrega, troca de sabores, perguntas sobre alergênicos, resolvidos.
Caimento e tamanhos, trocas, alterações de pedidos, resolvidos.
Perguntas sobre ração e dieta, frequência das assinaturas, rastreamento de pedidos, resolvidos.
Compatibilidade de produtos, entrega e montagem, itens danificados, resolvidos.
Instalação e solução de problemas, garantia, perguntas de compatibilidade, resolvidos.
Ligações de emergência, pedidos de orçamento e fotos por SMS, atendidos.
Canos estourados, entupimentos e aquecedores de água, atendidos.
Ligações de aquecimento parado, ar que não gela e manutenção, atendidas.
Vazamentos após tempestades, vistorias e perguntas sobre seguro, atendidos.
Quedas de energia, troca de quadro e carregadores de EV, atendidos.
Orçamentos, limpezas recorrentes e limpezas de mudança, atendidos.
Vespas, roedores, cupins e perguntas sobre tratamento, atendidos.
Cadastros de primavera, atrasos por chuva e serviços sazonais, atendidos.
Pedidos de orçamento, cores e atualizações da obra, atendidos.
Veja o Concierge atender clientes e fazer o trabalho interno na sua própria loja.
