お客様の質問は業種によって違います。Conciergeは、自社のお客様が聞くことを知っています。
注文の追跡、返品・交換、商品の質問に対応。
色や商品選び、スキンケアの相談、定期購入の変更に対応。
成分や使い方の質問、定期購入の変更、注文の追跡に対応。
お届けの時期、フレーバーの変更、アレルゲンの質問に対応。
サイズやフィット感、交換、注文の変更に対応。
フードや食事の質問、定期購入のスケジュール、注文の追跡に対応。
商品の適合、配送と組み立て、破損した商品に対応。
設定とトラブル対応、保証の請求、互換性の質問に対応。
緊急の電話、見積もり依頼、SMSでの写真に対応。
水道管の破裂、排水の逆流、給湯器の電話に応答。
暖房や冷房の故障、点検の電話に応答。
嵐による雨漏り、点検、保険の質問に応答。
停電、分電盤の交換、EV充電器の電話に応答。
見積もり、定期清掃、退去時清掃の電話に応答。
ハチ、ネズミ、シロアリ、駆除方法の質問に応答。
春の申し込み、雨による延期、季節のサービスの電話に応答。
見積もり依頼、色選び、工事の進み具合の電話に応答。
Conciergeがお客様に対応し、バックオフィス業務をこなす様子を、自社のストアで確かめてください。
