Shopify verbinden

Übernimm Shopify-Kunden mit ihrer E-Mail- und SMS-Einwilligung in SmartyTap, halte sie synchron und importiere deine Shopify-SMS-Abonnenten.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19

Chargezen ist eine Shopify-App. Sobald dein Shop verbunden ist, kennt SmartyTap deine Kunden: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bestellungen, Abos und Treuepunkte sowie ihre Einwilligung für E-Mail- und SMS-Marketing in Shopify. So kannst du deine erste Kampagne an Personen senden, die bereits zugestimmt haben, und sie nach ihren Käufen segmentieren.

Verbinde deinen Shop

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Installiere Chargezen

Ist dein Shop noch nicht verbunden, installiere Chargezen aus dem Shopify App Store und bestätige die Berechtigungen. Nutzt du im Shop bereits ein anderes Chargezen-Produkt, ist er schon verbunden; überspringe diesen Schritt.

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Öffne SmartyTap

Melde dich auf admin.chargezen.com an und öffne SmartyTap. Kunden erscheinen sofort als Kontakte. Neue oder aktualisierte Shopify-Kunden folgen jeweils innerhalb von etwa einer Minute.

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Prüfe deine Kontakte

Gehe zu SmartyTap > Audience > Contacts. Shopify-Kunden erscheinen mit der Stufe customer.

  • E-Mail: Ein Kunde, der E-Mail-Marketing in Shopify abonniert hat, kann deine Marketing-E-Mails erhalten. Nicht angemeldet, abgemeldet oder anonymisiert bedeutet: keine Marketing-E-Mail.
  • SMS: Ein Kunde, der in Shopify SMS-Marketing abonniert hat, etwa über das Kontrollkästchen im Checkout, kann deine Marketing-SMS erhalten.
  • Änderungen werden synchronisiert: Meldet sich ein Kunde in Shopify an oder ab, erhält Chargezen die Aktualisierung von Shopify und übernimmt sie für den Kontakt.

Importiere deine Shopify-SMS-Abonnenten

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Schließe SMS Setup ab

Gehe zu SmartyTap > Settings > SMS Setup und lass deine Nummer freigeben. Siehe Registrierung von 10DLC- und gebührenfreien Nummern.

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Importieren

Nach Abschluss der SMS-Einrichtung zeigt die Seite die nächsten Schritte. Klicke auf Import Shopify subscribers.

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Finde die Liste

Deine Abonnenten erscheinen mit dokumentierter Einwilligung in der Liste Shopify SMS Opt-ins unter SmartyTap > Audience > Lists. Nutze sie als Kampagnenzielgruppe.

Führe den Import einmal zu Beginn aus

Der Import übernimmt alle, die vor deinem Start SMS in Shopify abonniert haben. Danach kommen neue Shopify-Anmeldungen automatisch hinzu.

Abmeldungen bleiben in SmartyTap

Die Einwilligung wird von Shopify nach SmartyTap übertragen. Meldet sich jemand über eine SmartyTap-E-Mail ab oder sendet STOP per SMS, stellt SmartyTap den Nachrichtenversand sofort ein, ändert aber nicht den Marketingstatus in Shopify. Wenn du auch mit einem anderen Tool Marketing versendest, stelle sicher, dass es SmartyTap-Abmeldungen berücksichtigt.

Du nutzt Shopify nicht?

SmartyTap benötigt Shopify nicht. Kontakte können eigenständig über E-Mail-Adresse oder Telefonnummer identifiziert werden. Du kannst sie per CSV importieren oder über Anmeldeformulare erfassen. Siehe Kontakte und Einwilligung.

Anleitungen

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